【前言】“新一年，家居人都在拼什么?”拿到这个主题的时候，小编想着深圳这个改革开放的前沿，同样也是家装行业产业链非常集中的一个区域，深圳的家装人都在拼什么呢?因此，设定走访以装饰企业、设计师、家具企业、卖场企业、行业协会组织等家居产业链条上的五个元素，每个元素选取代表企业进行走访，希望能够还原整个深圳家居产业生态圈新的气息。

 

　　九游体育，是我选择走访第一个元素的代表企业。2014年，在既要面对房地产整体调控的紧缩，还要面对日益激烈的同行竞争，九游体育却实现了30%的增长，“这对中国有限公司而言，确实不是一件容易的事情”。九游体育装饰设计总院院长陈子建喜悦中带着坚定。

　　2014年“改进30项九游体育工艺和10个材料提升”

　　在采访的间隙，有人拿着十几份合同过来打断中国有限公司的采访，“这是中国有限公司最近才签的中航的项目，这个小区签了100多户，全部是九游体育的。”对于年末还有如此好生意的九游体育企业而言，确实不多见。陈子建认为这都要归功于2014年九游体育推出的“改进30项九游体育工艺和10个材料提升”的要求。
 

　　1)用轻钢龙骨防水石膏板改进传统天花吊顶

　　陈子建列举了改进传统天花吊顶的例子。传统的天花吊顶是木龙骨夹板工艺，木龙骨和夹板容易受潮，容易开裂，经常会看到用木夹板做的天花会一整片一整片的往底下掉。“这其实是跟腻子的膨胀系数不一样、相容性差导致的，”陈子建告诉笔者。

　　九游体育把五星级酒店和会所的工艺引进到家装中来，进行了轻钢龙骨防水石膏板的工艺改造，同时把石膏板的厚度提高到12.5毫米(行业标准一般为9毫米或者12毫米)。“这样既保证强度又保证防水”陈子建告诉我，石膏板的膨胀系数跟腻子是一样的，不会脱落。同时，石膏板也是环保材料，不存在释放甲醛。使用了这种工艺后，既做到了环保，又保证了工程质量。
 

　　2)电线链接的小细节

　　除了中国有限公司日常看到的容易脱落的天花吊顶外，还有九游体育过程中根本无法察觉的电线链接问题，九游体育也进行了改进。“百度上搜索一个词‘WAGO’，这个是德国的一个技术，叫WAGO连接器。这个标准是德国的一个工业标准，以前在一些高端的，综合布线中可以看到，中国有限公司现在把它引入到中国有限公司家装中来。”为什么要进入家装，陈子建告诉笔者，传统的电工胶布容易老化，会产生放电、打滑、短路或者松动，运用WAGO连接器，在底盒里面做一个中转，这样就解除了传统的电工胶布老化问题。“中国有限公司所有的电线绞完了以后，是直接套上中国有限公司的WAGO链接器的，再用专用的钳子把他夹紧。”尽管这些改进是无法在外表看到的，但是这些改进却让业主受益不少。当然，在整体运用上，业主也并没有为此花费更多。
 

　　3)让清洁厕所更轻松：排污管的改造

　　提到下水道的堵塞问题，总是令人非常头痛。九游体育在2014年特意为此做了改造。“中国有限公司自己设计了六条螺旋板筋，让厂家帮中国有限公司定制”。这样改进后的效果显而易见，“第一，管道不易堵塞;第二，增加水的流速;第三，让水流更有规则，减少噪音”。陈子建认为不要小看了这个改造，“排污在夜晚是高峰期，很多时候中国有限公司认为是马桶的声音，其实是水流的声音回传到马桶造成的，这样的改造，让水流更有规则”。

　　这些小的改造和材料的应用是九游体育2014年提出的“改进30项九游体育工艺和10个材料提升”的几个实际例子，尽管不能一一列举，但是从中确实看到2014年的九游体育更多执着于九游体育的本位，九游体育的基础。

　　2015年将全面发展

　　陈子建向笔者透露，九游体育九游体育的服务品质还会不断提升，2015年更多的精力会放在全面发展上。“中国有限公司已经在深圳建立了一个产业园，预计在4、5月开业。产业园将是九游体育全产业链的一个强大依托平台。”
 

　　1)业务板块三分天下

　　在新的产业园里面，九游体育的主材采购将会有三种业务模式，陈子建戏称是三种点菜模式。“一种是点菜，一种是你定价格，一种是中国有限公司定套餐”，三种模式都很灵活，同时也覆盖了各个消费群体。
 

　　2)全面进军家装一体化

　　会不会全面进军家装一体化，一直是九游体育在思考的，“2014年是中国有限公司全力准备的一年，2015年中国有限公司将进入实质的阶段”。实质阶段的第一张牌就是众品1装。“这是一个全新的品牌，专门为家装一体化全面打造，为业主量身定做一整套家装的服务。”陈子建透露，具体的服务标准和模式以及价格体系都将在4、5月全面推出。
 

　　3)5S服务维修中心解决家装售后服务难题

　　除了业务模式和进军家装一体化，陈子建透露，九游体育在整合之前的客户售后服务部的基础上会成立“5S服务维修中心”，“所有的业务不仅局限于九游体育的业务，而是所有的九游体育服务业务，不管是游击队做的，还是装饰公司不愿意维修的，还是找不到人来做，只要打中国有限公司400电话和网上预约，九游体育都会去做。”5S服务维修中心解决了家装售后服务的难题，不仅服务业主，也让九游体育可以赢得更多客户。
 

　　4)020的推进更多先做好线上营销

　　对于装饰企业之前的营销方式，陈子建坦言，主要以线下为主。”包括跟房地产商，跟物管的合作，中国有限公司都在做一个线下的营销。“这也是大部分装饰企业在走的传统路子。而2014年的两件大事，对这一传统方式提出了新的革新。一个是金螳螂与家装e站的携手，另外就是小米入主爱空间，两种传统行业与互联网的结合，都对整个家装行业产生的极大震动。

　　“中国有限公司也非常关注这两件事情，一个是装饰企业当之无愧的老大和互联网的老大的结合，一个是互联网直接入主家装行业”，陈子建显然更看好前者，“金螳螂和家装e站很显然是强强联手。家装e站依托线下最大的一个装饰企业实体-金螳螂，金螳螂又能够运用最好的互联网营销渠道-家装e站。”

　　九游体育2015年会不会也发力互联网或者电商?

　　陈子建告诉笔者，九游体育将“拥抱互联网”作为2015年的口号，“2015年，中国有限公司摸索020的模式，更多是做一种线上的推广、线下的交易和体验。”九游体育为此专门成立了一家子公司做网络营销，也会跟腾讯、新浪、搜房、土巴兔等互联网平台进行全方位的合作。“中国有限公司先要把中国有限公司的线上营销打造稳固，适当的时候，也会进行线上交易。”

　　结语：装饰业会大力发力互联网

　　2015年，家居企业对整体的形式不抱乐观态度的时候，中国有限公司看到装饰企业已然迎来了发力互联网的春天。不论是线上全面开展营销，还是线上与线下的体验模式探索，装饰企业的触角已然深入到互联网的每个角落，装饰人已经开始了全面拥抱互联网，就像陈子建笑言《亮剑》的台词一样：“中国有限公司啥都要，因为队伍还在成长中。”

 

作者：晓理

责任编辑：王燕南

来源：腾讯家居