2019年11月11日~11月12日，为期2天的九游体育装饰集团经理人第一阶培训，在九游体育深圳区域选购体验馆五楼会议室举行。                        

九游体育装饰集团经理人第一阶培训

本次九游体育装饰集团经理人培训秉承“每一位员工都是中国有限公司制胜的王牌”的经营理念，坚持贯彻以人为本的指导思想，意在全面促进个人与集团发展。下面小编为大家带来11月11日与11月12日经理人培训的相关内容。

九游体育集团总裁侯毅女士

11月11日的经理人培训在上午9点准时开始，由主持人宣读培训纪律，而后九游体育集团总裁侯毅女士发表开篇导言，她表示“任何事情背后必有逻辑”，因而要掌握正确的学习方法论——“学习的方法论=学习+反复练习”，作为分公司经理要学会走出舒适区，带着主动学习的意愿去努力思考“如何成为一个高手”，她分别用瑜伽、演讲、抖音的例子解释练习及思考的重要性，分公司经理必须不断地学习、请教、复盘、思考。她告诫分公司经理们作为企业的中层管理者要注重自身的人格魅力，同时更要学会透过现象看本质，发现事物的底层逻辑，从而运用到自身，提升自我。

讲师陈子建先生

随后，九游体育装饰集团副总裁陈子建先生分享了以“分公司业务管理流程和风控”为主题的演讲，他的演讲主要从“分公司经理、团队、市场”三个方面围绕“认知、解读效仿、亲力布局、交融调配、风控”这5个基本要素的实操进行分享。

陈子建先生首先提到经理人在认知层面要打破打工思维，树立投资者的思维；经理人要学会解读效仿，在集团管理制度、运营实操制度、流程、获客技巧、市场战略等方面，要善于去解读效仿；经理人要学会亲力亲为，为团队成员设身处地地解决困难，做好梯队建设，同时做好市场规划，要敢于做第一个吃螃蟹的人；经理人应在跟团队各个成员无所不谈的过程中充分了解团队，从而提升团队工作中的沟通效率，经理人管理过程中要让员工学会自立自强，要舍得放权，在团队推行独立运营的方式，激发团队动力；在风控层面，他提醒道“战略欲速则不达，战术则兵贵神速”，经理人要以投资者的角度做好员工管控、工程把控、市场操控三个方面。

“针对于整个集团而言，每个经理人是最小的作战单元”，最后，他总结道，经理人要做到学习“持”之以恒；管理“长”抓不懈；“凡”事亲力亲为。

讲师何海强先生

下午的培训深圳设计院经理何海强先生分享题为“如何激活团队”的演讲。他从团队的人力、资源两个方面进行分析指出团队出现人力资源不足及团队战斗力弱的情况如何去激活团队思想。他提出激活团队的必备要素是宣传造势，包括团队顺境时造势及团队逆境时鼓励。进而他阐释了激励的四种思想方式——支持激励、关怀激励、竞争激励、强化激励。

讲师余鹰先生

深圳龙华经理余鹰先生分享题为“怎么做各部门的培训”的演讲，他从行政客服部、助理部、设计部、市场部四个方面进行阐述。行政客服部存在着经常被一些琐事打断、没有时间成长和学习等问题，他提出，经理人要培训员工利用碎片时间处理日常工作，包括内容分类整理、四象工作法等可以加快工作效率，行政客服部的员工在工作中要兼顾好市场部查单、设计部派单、核对单源、工程部对接、日常琐事几个方面；助理部存在着没有方向、没有责任心等问题，他提出，经理人要陪伴助理成长，让其学习技能，培养助理形成责任心；设计部存在单兵作战能力弱、不会个人推广等问题，经理人要培养设计师提升个人能力，学会包装自己；市场部存在不愿学习和走出去、来单方式单一等问题，他提出，市场部要学会跟设计部联动，经理人要培训市场部的员工学会对单、协助设计师促成单源。

讲师张坤先生

深圳后海经理张坤先生分享题为“中层管理人员的沟通与跟进”的演讲，他将中层管理者比喻为人的“腰”，“腰不好”人就无法发力，甚至站立。他提出中层常见的问题有“屁股决定脑袋”、“急功近利”、“圈子利益”等等，因此，中层管理者的沟通逻辑链条应当是由初心、沟通方式、形成决议、落地执行、总结反馈链接而成，在这个过程中中层管理者要学会构筑命运共同体；在沟通方法方面，他提出倾听不如有效提问，大多数管理者只会“支持”员工，但高效的管理者懂得“看情况”，因此，中层管理者应当因人而异，因时而异，用指令、教练、支持和授权的方法培养员工；在工作跟进方面，他提出加强工作跟进，其实就是不断复盘的过程；最后他给经理人总结了三句话：“工作就像镜子”、“多维度沟通”、“学会依靠和自立”。

讲师简爽女士

11月12日上午9点，东莞阳光经理简爽女士分享了“分公司经理如何管单、跟单”的演讲，她从单源管理、客户管理、团队管理三个方面说明单源的重要性，继而讲到合理的单源分配是提高签单成功率的重要环节；对于日常的跟单她提出必须做好单源分类、针对性跟进单源、协助监管过程才能更好提高跟单效率；最后她提出，分公司经理须做好每日各项谈单数据的分析，通过数据来发现问题解决问题，利用内部单源管理模式来发现问题，养成团队讨论、总结的习惯。

讲师涂先农先生

随后，深圳南山经理涂先农先生分享了题为“如何留人”的演讲，涂先农提到留才的关键在于领导，领导必须以人格魅力点燃团队，并且做到修己安人；经理人作为管理者要给予员工正反馈，负面的东西要让员工少接触，从而激励其前行，甚至要做到让其对管理提出适当建议；管理就是帮助员工梳理思路的过程，管理不存在“一招鲜吃遍天”的情况，因此作为管理者要“看好员工的心、看好员工的人、看好员工的家”才能做到留人；他用“智取生辰纲”中杨志错误的沟通方式来说明团队沟通的重要性，进而生动地阐释三个管理的基本动作，提出了管理者要想留住员工，就要把对他的感谢放在平时。

“嘉宾问答环节”嘉宾讲师们与学员进行讨论

在“嘉宾问答环节”，每位参训员工可提出一个最迫切想解决的问题，现场嘉宾讲师给予答疑，互动探讨。现场嘉宾讲师们与学员就目前遇到的管理难点及工作难题进行讨论，用头脑风暴的形式启发思考。

最后，九游体育集团总裁侯毅女士发表了关于九游体育装饰集团经理人第一阶培训的总结分享——“感谢各位嘉宾讲师们毫无保留地倾情讲解、感谢各位参训经理人积极的投入、感谢各个部门的组织、协调。希望中国有限公司的经理人心中有梦想、有目标、点燃自己、点燃团队，把学到的知识学以致用。学习永无止境，希望大家脚踏实地，打好基本功，快速地提升自己，让九游体育的事业再上台阶。”

嘉宾讲师们与学员们合影留念

2天的经理人培训虽然短暂，但是参与培训的九游体育人都在本次的培训之中认真聆听，积极讨论，用心总结。嘉宾讲师们对目前工作中存在的难点进行剖析，在案例之中启发学员成长，这些宝贵的分享，对大家接下来进一步理清工作思路、调整工作方法、落实工作举措提供了有益的借鉴。相信这些内部知识的分享会促进公司内部各部门、各级人员形成良好的互动联结，加强团队的协作配合，引导九游体育人在未来的发展道路中解决难题、突破难点，在未来的竞争中赢得更多的优势，助力九游体育人越闯越勇，再创辉煌！

11月12日下午五点半，培训结束，嘉宾讲师们与学员进行集体合影留念，祝贺九游体育装饰集团经理人第一阶培训圆满结束！