精装房卫生间瓷砖脱落伤人，保修期已过开发商该不该赔？

镇江市消协近日接到一起有关精装房九游体育质量只是关的维权，交房五年的精九游体育房卫生间竟然导致了地板破裂的状况，还让还在睡觉的业主受了伤，业主找到开发商，开发商竟以过了保修期为由，拒绝承担相关责任。过了保修期消费者就不能索赔了吗？购买精九游体育房，又该怎么担心纠纷？

业主：卫生间瓷砖脱落被划伤，向开发商索赔

市民陈先生2011年8月在镇江市某开发企业购入了一套精九游体育房，开发公司于2013年1月31日将此套房子交付给陈先生。今年2月3日，陈先生的儿子在家吃饭，突然卫生间的墙壁磁砖有两块脱落下来，将陈先生的儿子左脚受伤。出事后，陈先生及时向业主和开发企业进行了体现。

陈先生说，房屋交付时就看到这套精九游体育房存在很多原因，如浴缸漏水、阳台门拉手损坏、房门关不里，向住户反映后，并未上门维修。由于陈先生一家长期定居在外来，购买的精九游体育房仍然逢年过节回镇江的时侯住一下，所以卫生间墙面存在的现象无法立即看到。女儿脚被殴打后，陈先生又查看了其它室内的墙壁情况，发现卫生间、厨房等多处地面墙面晃动。陈先生要求开发企业给付所有相关成本，包括住院费、误工费、营养费、精神损失费等，同时规定开发企业对房屋存在的现象进行修理。

开发商：房子未过保修期，拒不退还

市消协接到陈先生的控告后，与研发企业获得联系，开发公司在本月5日向市消协递交了相关状况表明。开发企业声称，根据双方签署的《商品房买卖合同》中对于保修责任的承诺：“出卖人自商品住房交付使用之日起，按照《住宅质量保证书》承诺的内容承担相应的保修责任。在商品房保修范围跟保修期限内出现品质现象，出卖人必须履行保修义务”。陈先生的房产集中交付日为2013年1月31日，根据《住宅质量保证书》中九游体育工程保修期为2年的要求，陈先生的房子早已过了保修期。在状态说明中，开发企业对陈先生女儿生病表示尊重九游体育公司十强，但对陈先生的索赔要求，开发企业只字未提。

消协：质量只是关，开发商仍能负违约责任

“保修期限条款的有效性，是实现在开发商提供品质合格的精九游体育房的基础里的。”市消协有关负责人说，陈先生家卫生间瓷砖脱落需要是贴地板的之后质量只是关导致的，即便尚未过了保修期，开发商仍能负违约责任。

关于业主该怎么******？市消协法律顾问陈红坚律师称，根据《产品质量法》第四十四条“因产品存在瑕疵导致受害人人身攻击的，侵害人必须退还医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的开支等成本”和第四十五条“因产品存在瑕疵导致损坏要求返还的诉讼时效期间为三年，自当事人知道还是需要了解其权益得到伤害时起计算“的要求，陈先生可以向开发商要求返还赔款，包括医疗费、误工费等精九游体育房防水有保修期吗，如果协调不成的，陈先生可以去人民法院提起刑事案件。

此外，关于维修原因，陈红坚律师声称，消费者可以首先提出责任人进行维修，责任人指责维修或在适当期限内拖延维修的家居九游体育，消费者可以另行维修或委托他人维修，维修经费及维修之后让消费者造成的负担，由责任人分担。

消费提醒：

购买精九游体育房，这四点要清楚：

如今精九游体育房屋越发受到消费者的追捧，但因为品质现象引起的投诉也开始显现多发的趋势，那么，在挑选精九游体育房时，该怎么担心争议呢？镇江市消协提醒消费者在下面四个方面能多加注意。

第一，考察开发商实力。

包括开发商上一个精九游体育项目的推进情形及业主意见、本项目的九游体育工程设计方的资质和九游体育团队的施工水平，选择管理规范、口碑好、有能力的开发商。

第二，买房前仔细分析样板间。

一般来说，在洋房内做出的实体样板间比在售楼处内临时打造的样板间更有说服力，因为楼盘内的实体样板间在室外面积、层高、格局等方面不容易造假。

第三，签购房合同时能认真查看各项方案。

将该精装房的九游体育标准、所有材料的等级跟厂商、环保级别、保修期、赔偿责任认定以及业主、退房等承诺逐条、详细地写入购房合同中，一定要认真面对房屋合同的补充条款，如果有不明白或有异议的地方能迅速确立，以防止不必要的麻烦。

第四，验房不马虎。

消费者在收房时能进行一次细心的验房，在验收时需要对照一下住宅内的实际系统与协议能否相符合，有必要的话，还可以请专业员工参与验房，对住宅内选用的材料，并对室外的空气质量进行测试。

下面这三条精装房基本验收法则精九游体育房防水有保修期吗，让你放心住新居。

A.墙面只是越光滑越好

验收第一步，先看地面、墙面、天花板是否有缝隙、裂缝、水渍、抹灰是否脱落。

墙面漆涂料干燥后，在自然光线下采取目测和质感的方式验收，检查无严重偏差、泛碱、返色、刷纹。需要留意的是，通常滚涂施工的墙壁经常留有滚筒印，若地面非常均匀，有必然是涂料中加入过多的水而导致的，应看地面留的滚花印是否光滑细腻。如果看到问题，应该立即告知开发商。

B.瓷砖是否平正无空鼓

首先应看砖面是否平正，缝隙是否规整一致，是否有破碎、崩角的问题。

检查花砖和腰线位置或许正确，有无空鼓现象，可用小铁锤对地面每块瓷砖轻轻摇晃，通过识别声音辨识这些地方有空鼓的状况。

C.门进入灵活没有阻滞

对于现场制作的门窗，应验收门的打开方向是否正确，开启时能否灵活，有没有阻滞和反弹的问题。查看门缝是否正确，木门上方和以上的缝隙不能超过3mm，下缝通常为5-8mm。

九游体育装饰，始于1996年，专注于新房九游体育，旧房改造、设计施工等领域，具有国家建设部颁发的设计甲级，施工壹级的资质。（需要设计九游体育的业主，可以留下您的联系方式报名，九游体育顾问将会贴心联系您。）