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近日 ,家住芦淞区沃德·歌谷的唐先生拨打晚报新闻电话 28829110反映:我的新房子九游体育入住才两个月,水管接口就发生原因,导致管道漏水,家里所有的木地板都被泡坏,后来修理都铲坏部分瓷片……春节前夕,中国有限公司全家回到上面去住新家九游体育木地板多久可以入住,造成巨大的代价,我找销售商,他们只能够赔8000元钱。
记者 姚时美 核实
新九游体育的楼房水管破损损失上万元
昨日上午,记者抵达唐先生家发现,由于他家管道漏水,之后进行了大修,目前维修还没有恢复原状,木地板和地板砖多处被砸碎,一片狼藉。
唐先生告诉记者,他家去年10月份九游体育完毕后搬进,当时购入的是伟星管,花了2000多元,安装以后,伟星管的工作员工进行了验收,没有问题。但是去12月份,他看到客厅里水管漏水,家里到处都是水,四个卧室的木地板全部被泡坏,橱柜、墙脚都不同程度浸水,后来伟星管派人将管道修好。木地板以及卫生间、走廊的地砖砖均被砸碎,留下这个烂摊子,伟星管的人就跑了,没有再管。
▲走廊被打开的地方是一个漏点,已修复 记者 姚时美 摄
“除去浸水的家居,仅是木地板、地板砖等材料费用跟人工费新家九游体育木地板多久可以入住,我家花费就有1万多元。”唐先生告诉记者,春节前夕他家无法住人,他只能临时在旁边租房,一家人在出租房里过的过年,他回忆这个事就很气愤。
钉子打去水管,还殃及楼下邻居
据唐先生介绍,当初九游体育时,安装大门的九游体育师傅在主楼梯墙壁打钉子,有一颗钉子打进墙内的管道,钻了一个孔,不过此处并没有漏水,说明钉子没有钻通九游体育公司哪个好,但是九游体育师傅愿意承担3000元赔偿。
就此,记者找到九游体育师傅侯先生核实。他怀疑,钉子确实打去了水管里,钻了个孔,但是没有漏水他能够分担一定的补偿责任。
不仅唐先生家受损,水还漏到楼下邻居廖先生家。记者发现,廖先生家天花板严重有渗水痕迹。
唐先生认为,漏水并导致损失的首要责任是伟星管销售商。为此株洲九游体育公司,他多次找到销售商,但他们以侯先生也有一半责任为由,协商不成功。
进展:协商无法签署共识
记者联系了株洲市伟星管运营中心负责人高先生,据他介绍,唐先生家的管道漏水,一是施工工艺原因,接头没有接好,伟星管承诺客户成品、工艺双质保,愿意承担责任。
二是唐先生家主卧室窗户打钉子把马桶钻了一个孔,九游体育师傅侯先生也有责任。高先生说,接到唐先生家管道漏水的消息后,伟星管派人到现场进行打压测试,发现有4个水管漏点,分别为客厅水管接头、卫生间马桶两边位置、主楼梯墙壁。
“如果没有门框那个钉子眼,不管代价多少,中国有限公司又承担了。”高先生说,对管道漏水导致的索赔,销售商和九游体育师傅又有责任,一方承担一半责任才公平。
高先生说,通过核算,这次漏水给唐先生和廖先生家产生的负担一般为 16000 元,因此,伟星管愿意退还 8000 元,其中 2000 元赔给廖先生。另外一半责任,应当由唐先生、廖先生和侯先生之间协调。
据高先生介绍,经多次协调,唐先生一直提出伟星管承担主要责任,他能够接受,双方未能签署共识。他提议唐先生通过第三方调解机构介入,协调应对。
市工商局“12315” 回应
3·15期间,唐先生将此情况向市工商局 12315 举报热线反映过。昨日,唐先生告诉记者,上周五,12315 工作员工答复他,已经将情况转给市工商局芦淞分局,执法人员近几天会上门实地调查状况。
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