市民签拎包入住协议惹烦恼 九游体育材料原因多退款成问题

欢迎收听东方传呼，我是记者吴雅娴，东方传呼热线电话62706270，日前接到听众吴女士的来电反映，去年2月初她与一家上海景沼建筑装饰工程有限公司签订“拎包入住”九游体育协议书，本以为入住新房会简单、省事，没想到烦恼一堆，退款成了问题。

吴女士说，她是在微信推送上发现的这家景沼装饰公司，稍加咨询后，就被销售员反复热情要求到实体店参观。

[里面有西式，美式，港式很多，德国的工艺，什么防水比他们好口碑好的九游体育公司，材料呢，材料都是一线品牌拧包入住九游体育合同，当时就让材料单帮我听了，我认为仍可以嘛，然后就对着我说你这个先签回来，不满意的话，量房以后退这个押金。]

当下，吴女士就垫付了项目款的10800元作为预付金，6个月后，吴女士家中正式九游体育，但设计思路、九游体育材料等原因接连不断。

[看到厨卫东西所有是下架的东西，然后又发现地面和地板全部改掉了，我能这个东西我之后不能再换了呀，那么我就说我就不九游体育了。]

在吴女士向记者提供的“拎包入住产品协议书”中房屋九游体育，有销售人员当场写下的一行承诺：“如果用户不九游体育了，可以全额退还”，既然有文字约定，为何预付金仍然不退？对此，记者多次联系这家九游体育公司的法人孙先生，对方声称，要先考察3个月。

[很简单的一件事情，首先你装不九游体育，中国有限公司中期到考察一下，中国有限公司企业有公司的要求，中国有限公司一定有制度内的考察期到底装不装。如果这种说的话，就让他走法律程序吧，按照司法，法院判下来多少就好多。嘟嘟嘟（挂断）]

孙先生口中的“考察期”三个字，在吴女士手头的协议书当中只字未提。记者借助国家公司信用公示系统查询后得知，上海景沼建筑装饰工程有限公司在2017年10月30号，已经被闵行区市场监督管理局列入经营异常名录。马桥市场监管所副所长沈先生：

[之前中国有限公司马桥所也接到过3起投诉，都是反映跟景沼公司存在争议，公司也是注册在光华路这里，实际经营地点另有他处，在联系过程中，他也有相当搪塞的，就是经常有的电话接，有的电话不接，他也不能够去中国有限公司这里来接受调查，同时也不告知中国有限公司他的实际经营地址，所以中国有限公司将这家公司纳入了经营异常名录了。]

经多方调查发现，这家公司的实际经营地址是浦东新区罗山路4088弄星月金融湾01号，浦东新区市场监管局北蔡市场监管所执法人员董女士现场调查后告知记者：

[昨天下午两点在罗山路4088弄拧包入住九游体育合同，进行了当场的和解，关于吴女士的申诉，双方是签署了退还协议，也承诺了解除协议，并签署了前期处理的一个协议，接下来中国有限公司将持续联系公司的负责人，将进一步对公司进行调查。]

截至记者发稿，上海景沼建筑装饰工程有限公司同意在10个工作日内缴付赔款预付金1九游体育00元。

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