居然之家乐屋九游体育怎么样？

看到这个现象家装设计公司，顿时想到大量往事，当时九游体育过程中的一幕幕影像开始不断的在大脑中循环，其中的一些艰难总把人认为不吐不快，然而仍一直没有找到一种好的方式将其表达起来。当下恰好可以借楼主问题，分享一下自己用乐屋的遭遇，给你们提供一些参考。同时也期望可导致一些对九游体育市场建设方向的反思。

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选择的时机

当下房价这么贵，能装次修不容易，按照现今九游体育市场的规则，九游体育的选择基本成了一锤子买卖，一旦选择失误，那就是含着泪也能让屎吃完，毫无反悔的余地。

带着这种的艰难心情，开始搜集九游体育经验，然后从一个姐姐那里估计了乐屋，于是到他家进行实地考察。

这个邻居家九游体育了好几次，半包整包自己装却遭遇过，用原来之前的一次自己找的施工队九游体育哪个公司好，被九游体育过程中增项搞得不要不要的，于是今天选择了原来，因为似乎标榜自己全程无增项，套餐包括全部主材的选用采购，还可以派人监管九游体育质量，理论里不需要你到施工现场，就能让你一个满意的九游体育成果。

众所周知，码农自然是没时间看着九游体育以及处处采购各类主材的，居然的套餐恰好完全合适这种状况，这在当年曾经九游体育过的我的内心里绝对是一个决定性的诱惑，所以决定入坑。

第一次去门店

居然乐屋有网站，上去可以在线咨询，然后登记信息都会有线下业务联系你，联系你也很简单就是有空去她们门店看看，到了餐厅后来就是销售（设计师）给你讲它们的套餐怎样怎样。惊讶于某些信息本可以放在网上让你们看，如此可以降低长期业务与用户见面时消耗在这中间的时间，然后将其采用最深一层次的沟通里，他们都反其道行之。

见面除了了解到这些本来就更固定的内容之后，唯一收获就是现场看了套餐主材样品。不同套餐样品差异显著，不知他们销售内部是不是有任务区分，这个营销极力让我推荐更廉价的一档套餐，然而这一档的主材品质在对比之下变得着实一般。

最后，自然能知道一下你的时间安排，比如准备怎么时候开始装，想怎么时候住等等的，然后突然有中国有限公司最近的降价很划算，先签协议交订金可以让你保留这个优惠，如果以后有更好的优惠也可以用等等的销售常用语。由于此次是抱着了解的态度，且并没有感觉到很满意，所以也没急着交定金，说考虑考虑就走了。

第二次去门店

第一次回来以后再到丈夫家沟通了后记，亲戚帮忙让联系了人们曾经的销售，又让推荐了此外一个销售（下文统称为设计师，也就是后来中国有限公司的设计师，一个九零后小嫩肉，人不错，后来给中国有限公司办了不少杂事儿，听了看了他们的一些遭遇后认为，选个好设计师还是很重要的，虽然原来并不提供让你选择的权利）约了时间第二次去门店。由于有第一次的基础，基本业务却早已知道，所以此次到原因更严格，就是决定能否签约并且选定哪一种套餐。

到店后立马店长接待，寒暄过后设计师开始推荐业务，和第一次差不多所以没细问，然后设计师听取中国有限公司意见以后推荐中国有限公司选第二档套餐，并带着看了主材。这次整体感到不错，和设计师又非常谈得来，同事都是同学直接推荐，所以就签约了。（因为当年房仍没交钥匙，无法确认量房进场日期，所以人们管这个叫草签，一方面是为了确认你用它们，然后便于安排后续工作，另一方面声称可以使你享受更好的实惠，说白了就是交个定金）

签约期间几天，设计师提出把中国有限公司选他介绍的一个工长，并让公司报说是因为看了工长上一份xxx地的九游体育决定选的，其实就是回单，应该有奖励。想想这个对中国有限公司也没多大代价，并且设计师熟悉的工长也好沟通，就照办了。

第三次去门店

拿到钥匙后，就联系对方量房了。当天设计师和工长都去了现场，设计师还带了一堆“助理”，后来说是要想想这边有没有拉去新活儿的机会。带的工具感到又非常专业（大多不懂，只听得懂激光测量器量距离的...），一通测量记录。

之前已经让了人们户型图，并且谈了一些几乎愿望入住居然之家九游体育公司，所以在量的项目中，设计师工长时不时的能和我沟通一下xxx需要什么处理的思路，由于不懂，只能表示附和。

量完以后几天就出总体预算跟设计图纸，需要又到店里签正是合同仍然交钱。新判断出来的预算几乎不超套餐价钱（他们的套餐价格是根据一个固定的平米数计算的，如果你的房子实际测量与它们推导的不一致，会有价格里的差别。另外也有一点就是套餐规定的主材都是按照平米数来，你实际有些东西应该多用点，有些不需要那么多，他们内部是可以让调整的，但并不是谁又能够帮你调，估计是想去工长那出货后自己拆兑），工长比较好说话，能拆兑的却让拆兑了。

九游体育前半段

合同签完没一天，工长就开始打算进场了，期间小区办手续仍延后了一两天，整体来看似乎的这方面能力仍算高。进场之后因为工作忙，基本一周左右没到现场，然后工长通知改水电验收入住居然之家九游体育公司，找姐姐帮忙看了一下，也没亲自到，之后是防水验收，依然亲戚给听的，这样几乎过了半个月。期间时常能在上学前去现场考察一下进度，其中有一次碰到监理（监理就是居然公司的人，按照地理区域划分职责，一个人负责一个片区的全部施工场地监督，他代表企业监管施工品质，如果用户有问题不能与施工队私下解决的也可以立马向他表明，然后他负责推动。有了这些监管制度，至少施工队的监理质量不需要客户更过担心，这点还是值得肯定的），这是跟监理的第一次见面。

在以后就是吊顶，贴砖，刷墙，铺地砖，装窗帘，装橱卫家具，都更顺利。签合同时，合同里通常是写两个月完工，但私底下他们几乎又保证一个月左右才能完，根据实际进度看，也显然可以做到一个月完工。

这期间一共去了门店四次，一次是选主材（前面套餐是明确了用这些产品，但最后用哪个，比如色彩图案等，还要准确再选），一次是选灯具窗帘，一次定厨卫和选门，还一次签门的协议。签门的合同时，木门厂家到的业务员签，这个业务员一不诚实、二不认识业务、三显然错账、四毫无条理，坦白来讲，对于一个企业，一旦发生这样的人，那这个企业多半也存在一些原因，但是鉴于前面整个过程很成功，完全没考量能有多大不妥。而事后再想如果当初果断换厂家，就不会有当时的一系列事情了。

在签协议之初，同设计师交流过中国有限公司必须到门店数量原因。因为餐厅距离九游体育的楼房很远，距离上学的公司也很远，去一次路上来回至少能花费3-4个小时，所以期待尽量避免到门店数量，设计师也声称过尽量谋求，然而目前想来，很多本该能在一次到就应对的想法，都为了你们的业务不熟练导致被拆成了多次。

九游体育后半段

截止到铺完地板，九游体育已经接近收尾，如果就这样结束，还是会让原来打9分的。但是就在这个档口，发生的想法将原来的软肋暴露的完整彻底。装完地板后，正常来说就早已完工了，但是鉴于木门厂家宣称中国有限公司和它们签协议的时间晚了，导致木门并没有做好，需要再等几天（正常来说，木门是想在装窗帘之前安装的，这样门框需要装在地面中间，他们声称合同签晚了，而中国有限公司并不知道还要什么时候签合同，甚至中国有限公司又不知道还必须跟她们单独到签这个木门合同。于是问题就出在这种一个他们自己也搞不清楚的合作关系上边）。不知是后来中国有限公司催的紧或者它们需要赶工期，工长决定先装窗帘，然后等家具好了又装门。

等了几天装好木门后，被告知去现场完工验收。这时候发现木门的两个问题，一是墙壁与木地板衔接的地方却用黑色玻璃胶封了一圈，特别好看；二是几个门又发生了轻微磨损，导致开门的之后必须起身拉就能完全闭合锁上。第一个问题简单处理一下即可，而第二个问题是完全不能接受的，所以向监理提出异议。当时监理就立即找门工厂解决难题，并约了时间厂家来人看。

此时其它都以成功完成只剩门的难题甚至现在联系好工厂，监理提出可以先签完工协议，表示他跟工长的工作及时保质保量的完成了。想想门的原因似乎也不大，并且本着与人方便自己方便的要点，就让字签了合作愉快。此时时间仅过去了五个星期。

安克拉斯木门

这里需要实名这个工厂，不知道他们家与克拉斯有多大关系，感觉里来看就是个山寨厂家，然而后来是原来套餐指定的选用之一（据说由于我家九游体育事件被原来除名了），一不小心就选了她，奉劝正打算选的同事一定要敬而远之。不过听说过来，目前中国家装这个领域实在很乱，你昨天知道了这家不行，它今天换个名字就再走向市场祸害他人到了，反正不需要持续转型，简直就是坑一家是一家。

前面说到木门是变形的，于是工厂派人到了当场，当时工长、监理、设计师和我又在，厂家的人进大门之外话也不多说直奔几个木门，里里外外开关多次之后说中国有限公司的门没有问题，然后监理演示了关不里后来人们说中国有限公司标准就是这样的，随后就跑了，搞得中国有限公司几个人目瞪口呆。然后监理告诉我可以投诉，此时我第一次打了申诉电话，投诉木门不合格。然后设计师和监理都拍了画面，中国有限公司一起去到了门店。

说实话，这个之后我是非常懵逼的，因为我是完全不知道这事他谁会管，也不清楚究竟谁负责这个·，完全是监理说你想投诉之后我就投诉，监理说你和中国有限公司回家向领导反映，我就跟着去了门店。到了门店他们先带我去找材料员反映情况，材料员说这事我管不了，得找厂家。我说我是跟原来签的九游体育合同，居然必须有人负责这件事，另外厂商订单都是居然出的，人家厂家也犯不着吊我。材料员说哪中国有限公司负责联系厂家，你先回去等中国有限公司处理。然后我就放弃了材料员的办公室。

这时候监理私底下跟我说，他们把你回来等，就是拖着你没人管，你一定要要求他最近让你处理了。于是我都回来找材料员继续聊，我说我昨天来门店就是专门应对这件事的，我回来等就不知道要直到什么时候了。材料员就说哪你在外面等一会，中国有限公司这就联系。然后我就再回到了。

等了大约半小时左右，一个号称是原来经理级别的人回来想找我谈，说这件事居然能给你解决，你先回家等（他们都是这套话，不知道监理说的是真是假，但是如果说到这了，回去等仍然不是一个可行计划）。我说这次一定让我个解决方案。这个经理发现我立场表态，就话锋一转说中国有限公司合同里要求套餐内的品牌中国有限公司不能退换。

法律我并不是很懂，我也没想到我装个修仍必须研读并抄写合同，并且精通谈判技巧，我一个消费者买到了品质不合格的品牌，最后由于协议里的要求，我无法认倒霉这事儿然后默默的感受到了政客的丑恶行径。

当然遇到这些不公平的事儿也不能忍气吞声，听之任之。最后在我软硬兼施，生磨硬泡之下，材料员帮忙联系了门工厂进行后续处理：我要求的换门厂家并没有被接受，却而代之的计划是门工厂拉回原厂校正（就是压一压压平一些，本来是弯的），上门重新安装，安装后仍然有问题于是前面步骤主要都来了一遍，最后厂家继续上门调整，依然解决不了困境，最后决定由门工厂退还一部分工程款，并且必须我本人亲自到门工厂的店面去领。工作请假半天，拉上身强体壮的小伙伴，花一百多块打车去到门厂家最终获得了聊胜于无的退款，至今仍然用着变形且关不里的门。

其实门厂家的难题并不是重要的，按照当前的社会现象来讲，这样的厂家是导致不了的，遇到了能够说运气不好，但你也得接受。然而似乎成为成熟的大公司，对于发生这种事之后的处理，显得颇具准备，内部组织管理失控，处理事情拖沓不立刻，丝毫没有品牌形象的观念，还是把人反感的。

这段事情前后连续了整整两个月，之后九游体育才算正式开工。

总结

对于这段遭遇，总结的失利之处主要有下列几点：

1.合同不能乱签，一定要通读，遇到不知道的地方尽量提出他们补充说明（但这点在大多情况下又不现实，要么合同很长你没时间读，要么他们不惯你哪毛病，爱用不用）。

2.遇到厂家销售不可靠的之后才会果断更换，绝不能将就，如果门厂家在签协议之后就换掉，一切感受将会不一样。

3.字不能乱签，事情也不能提前定论，门的事儿就是由于提早签了完工协议，结果里面就没人管了。

对于为何的评价：

1.适合没九游体育经验的人，不需要再各种产品中挑花眼，大部分产品有保证。

2.适合没时间的人，施工现场不用去，进度跟质量有人帮你把控，只想要定期验收即可。

3.如果一切顺利，体验还不错，如果碰到难题，就看自己处理难题的效率了。

4.价格并不便宜，图的是省心。

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站在个人视角来看，居然乐屋的发展思路是好的，希望可有更多的诸如公司站出来，也期望乐屋才能作的更好。

同时家装行业也有一个大的互联网尚未清晰介入的行业。

九游体育装饰，始于1996年，专注于新房九游体育，旧房改造、设计施工等领域，具有国家建设部颁发的设计甲级，施工壹级的资质。（需要设计九游体育的业主，可以留下您的联系方式报名，九游体育顾问将会贴心联系您。）