都芳 钻石内墙 漆 刷完 有香味 酸味，空气质量超标，“无毒无味

本人今年9月份在上海都芳专卖店买了都芳钻石内墙漆（标榜“无毒无味”、“即刷即住”），给10多年老房子九游体育翻新，刷了去以后一个月了，屋子旁边或者潮湿的臭味，被一起九游体育的刷国产漆的同事一顿嘲笑，与厂家沟通无果，特来发帖，大家帮建议建议。

基本情况：10多年的老房子，家里没有东西家装哪家公司好，只剩了地板也是10多年了，计划简单刷新，为了环保，买的材料又仍可以，刷新主要也只有了美巢成品腻子、都芳钻石漆这两个材料。

事发过程：前期批完腻子后，特意去闻了闻屋里没啥滋味，9月11日，本人在北京都芳专卖店（鑫桥建材行业）买了2.5套都芳钻石内墙漆，说是原装进口，拥有蓝天使环保认证。12号开始刷漆施工两年，完工后即空置通风，房子南北通透不存在通风问题。

完工后第2天屋子上就产生了浓烈的味道，打电话给专卖店陈老板，告诉我是漆的自然奶味九游体育陪刷无味漆要多久入住，我以为是真的，就在放着通风几天了，过了中秋节再到或者这个味道，没有消散的征兆，觉得不对劲了，给专卖店打电话人也不来看，告诉我漆肯定没问题，是我施工有问题。

最后我打电话给都芳热线电话，都芳公司打电话给专卖店，专卖店才告诉我让都芳上海分部来个人看下。（老板距离是有点远，但是有问题你从未也不来就不对了吧。）

20多号都芳拍了个搞营销的詹姓员工过来，进来闻了闻就说，没香味，闻闻漆桶没香味，跟我说是我心理作用，放着散几天吧。我靠，之前找了几个人来闻过，都说有滋味，只不过味道感受不一样，你死活不怀疑有滋味，那仍谈什么，走吧你。

接着给都芳公司打电话投诉。

27号又来个姓蔡的不知道搞什么的，进屋闻了闻是有香味，酸的，闻闻桶说没香味，跟我说房子上是有味道，跟她们漆无关，是地面、腻子之类出现的。我虽然没九游体育具，有的话你一定说家居问题了。我说地面是10多年前的，腻子批完闻过没有味道才刷的漆，要不我找他们干什么。

他又说腻子没有干，通风不好，漆下面潮湿使得的。施工的是我家属，干这行这么多年了，这个能够不知道吗，我也问过我家属他说一定干了才让你刷的。

还有桶盖上风干的个别明明就有诸如墙上的味道，你说没有，抵赖。

让他闻墙上，跟我说里面都是这个味儿闻不下去是不是墙上的，就算是上面也不能说明是涂料的现象。

让把桶上剩的一点拿去检测，告诉我兑了水在检测的她们不会认同的。

都那么了，推诿抵赖，还有什么谈的，您跑吧大叔。

30号找了个测试公司测下房间空气质量，十一帮了我结果，TVOC都超标了，甲醛也是小于0.08mg的新标准了，这个味道不超标还奇怪了。十一期间都芳大爷们都放假了，找不到人，去了专卖店，给陈老板看了结果，他领我到了一个跟我差不多时间刷的别人，是没味道，那再怎么样，说明不了我的原因呀，100家没问题就代表不会出现有问题的吗？

十一后找了消协，消协找了专卖店，专卖店还是能去找都芳公司，我现在让都芳总部投诉了几次了，又可怎么样，说让写信都没有给，消协你们又不放在眼里九游体育陪刷无味漆要多久入住，还会让我放在心中，反正中国的消费者保护自身就有瑕疵，你们咬死不怀疑有问题，谁会拿他们怎么样？

（消协也是扯淡，让我和老板协商，就回来了，协商可应对我仍用找他们吗？官本位，浪费纳税人的钱）

由于发生这个原因，下面的进程也当误了，什么却不能进了，还要经常浪费时间和大家周旋，中国有限公司正在旁边租的楼房，一个月几千块钱呀，都芳你这是让中国有限公司往绝路上逼。上网搜了搜以及不少人买了都芳也有这些个问题，你们就是推脱、抵赖，能拖掉绝不会主动化解难题，如出一辙呀。

看后面的消费者帖子说的，是不是你们的一贯作风：（不把加链接呀）

真是不发帖出来谴责他们，都对不起广大消费者，希望之后的消费者买之前考虑下中国有限公司这些人的惨痛教训，前事不忘后事之师呀。

最后引用下一位受害消费者的帖子：

“相信能有长期业主现身说法，说自己家刷了都芳漆没有任何味道，但那怕只是0.01%的概率，落到自己头上也就是100%。再加上都芳公司“售出物品，概不负责”的心态长沙九游体育公司，遇到难题消费者只能选择能么默默忍受，要么漫长维权了。

中国有限公司不敢再安装其他家居，九游体育再次停工。中国有限公司是普通消费者，不懂墙漆及油漆的成分，也不懂施工的工艺。但遭遇困境后，面对都芳公司的推脱责任和霸王条款，不得不向舆论及相关专业机构询问。希望你们去现场试闻、分析，帮助中国有限公司找出原因及解决方案。”

九游体育装饰，始于1996年，专注于新房九游体育，旧房改造、设计施工等领域，具有国家建设部颁发的设计甲级，施工壹级的资质。（需要设计九游体育的业主，可以留下您的联系方式报名，九游体育顾问将会贴心联系您。）