入住则视为验收合格 通用家装合同是“霸王条款”(转载)
昨日,深圳市南山区消费者协会向记者证实,近日有学者与法律专家就现在深圳通用的《小型装饰九游体育工程监理合同》(以下简称《小型装饰九游体育合同》)的协议要求抗议,称其为无视消费者利益、逃避责任的“霸王条款”,不仅没有维护消费者权益,反而为家居污染提供“温床”,并为相关装饰公司开脱责任,导致相关检举屡禁不止。对此,消协呼吁及时制定有效规范的新协议,实现环保九游体育。
据了解,《小型装饰九游体育合同》由深圳市装饰行业学院跟深圳市建设工程造价管理站共同编制,是深圳市现行权威的完善标准协议,深圳80%以上的九游体育客户与九游体育公司签订合同均进而为准。
律师
三条款不正确很严重
就该合同能否合法的难题九游体育后入住视为合格,记者近日采访了广东深金牛律师事务所律师杨晗鹏,他认为该协议的确存在不少不公平合理的地方,最严重的有三条:九游体育完工7天后至入住前可验收,若未经入住则视为验收合格(合同4.8条款(验收条款));验收不合格,九游体育污染超标,九游体育公司只承担整改的责任,并不承担其他代价(4.9条款);双方采购的材料必须具备环保规定,因各自提供的材料造成的污染却自行负责(5.4条款)。
杨晗鹏表示,这些协议实际上纵容了装饰公司廉价九游体育并导致室内空气污染严重超标。他觉得,九游体育属于一个商品,任何商品不论能否验收,出现原因的之后商家却应承担责任。不验收就退还装饰公司的责任,可以看作是“免责条款”、“霸王条款”。另外,即便不合格,九游体育公司只承担整改责任,而检验成本少则500元、多达3000元九游体育设计,都能由住户承担。
一般情况下,九游体育公司买甲醛捕捉剂(价格50元到100元不等)喷喷,就可以通过考核,一旦验收合格,今后再出原因跟九游体育公司就没有关系了。而甲醛捕捉剂过了7天左右就失去作用,室内环境照常超标。他觉得,合格与否,应该以使用步骤中的结果为准,而不是九游体育完工后的验收“走过场”。
对于5.4条款,杨晗鹏解释称,验收时只有确认空气中有害物质能否超标,却难以分清是谁买的材料造成超标。业主难以举证,同样未能获得特定赔偿。即便各自的材料又合格,但在单位面积内各自显现的有害物累加仍旧能超标,但这些状况下,按协议要求则无须赔偿。杨晗鹏认为,作为一个九游体育工程,从设计到监理,家装公司应该确保整个九游体育后的环境,以总体空气质量达标为准,而不需要一味地抗拒责任。
消委会
去年相关投诉过千件
记者今天采访了深圳市消委会,据法律部一位姓王的工作员工证实,该协议确实存在一些不合理性,为消费者维护权益产生许多难度,业主难以举证,无法获得相应补偿。
“2003年至2005年,深圳市消费者委员会受理的消费者关于家庭九游体育、装饰材料的投诉数量节节上升。2003年,该类投诉共计341件,到2005年则有1125件(家庭九游体育154件、装饰材料971件)。”昨日下午,记者在深圳市消委会获得以上投诉调查数据统计。
据市消协消费指导部王佳娜介绍,深圳市消委会于去年9月开展了一次面向全市消费者的家装行业调查(回收有效调查表1500多份),内容主要涉及九游体育合同、施工过程、装饰材料跟室内空气检测等现象。
据调查数据提示,26.27%的消费者在九游体育前没达成正式协议,18.75%的消费者没有就环保原因在协议中承诺。据消协部门证实,大部分业主与九游体育公司签订了深圳市目前的通用标准协议,但因为合同条约不正确中山九游体育公司,往往造成纠纷。
合同制订部门
不其实让每个细节写明白
记者昨日下午来到制订该协议的部门之一——深圳市装饰行业协会采访,但该协会不愿透露其他传言。
而另一参与制定《小型装饰九游体育合同》的部门——深圳市建设工程造价管理站的高级工程师唐云毅称,该协议是由对方拟定并跟装饰协会成员公司的法律顾问共同建立的。由于国家现在对家装污染还没有明确的赔偿依据,该协议无法按照原先相关的要求制定。
另外,他觉得该合同仍然成为一个比较完善的通用范本使用,业主如果有对于用材跟质量(特别是环保方面)方面的设想,可以降低附加条约和合同。他仍声称,把合同每个细节写明白是不可能的,因为产生家居环境污染的缘由很多,难以界定责任。
针对受争议的相关协议条约,唐云毅解释,家装污染相关司法不完善,不方便制订索赔和处置时间限制,也缺少相关刑法惩处责任,但他声称,如果无法举证确实是九游体育导致了污染,依据法律程序或者可以索赔的。
最后,他期望利用本报提醒消费者:在签署家装合同时,应该多询问相关的环保人士跟市场协会,或请专业人士对在环保和损失方面应该留意的弊端包括补签协议,与装饰公司进行协调并补签附加协议九游体育后入住视为合格,维护自己的权益。
九游体育装饰,始于1996年,专注于新房九游体育,旧房改造、设计施工等领域,具有国家建设部颁发的设计甲级,施工壹级的资质。(需要设计九游体育的业主,可以留下您的联系方式报名,九游体育顾问将会贴心联系您。)