起底家装设计师:免费设计是大坑,拿走提成再不登门
在太原九游体育市场里,很多九游体育公司又打着免费量房、免费设计的广告引来游客。对于这些设计师来说,本是靠着设计吃饭,但很多人都觉得设计并不重要,他们很关注“签单、拿奖金”,一旦用户掏钱下单,设计师便草草以图纸敷衍了事,再不登业主家的门。
近日九游体育效果图,山西晚报记者探访了太原市各小九游体育公司及卖场,起底太原九游体育市场设计师行业内现象。
“免费设计”普遍水平高
俗话说世上没有免费的午餐,天下没有免费的馅饼,但是免费作为大部分人来讲有着深入骨髓的吸引力,因此免费仍然是这些企业的销售武器,业主就是冲着免费设计去找九游体育公司,以为免费就是不要钱,其实真正的免费,就是让你看不到钱什么花出来的,实际花的成本比付费设计仍多。
在太原市面上的九游体育公司,几乎每一家都打着“免费量房、免费设计”的广告语。其实真正的免费,真实价格并不低。
一位设计师向山西晚报记者表示,“很多第一次九游体育的家庭根本不懂九游体育,给你们拿着尺子去家里比划比划,设计出一套唬人的效果图,只要价格不要太贵,这单几乎就拿下了。一单有10%到15%或者更多的提成,设计师的意义几乎就结束了。”
山西晚报记者了解到,实际上效果图非专业人士也会制造,基本不包括很多技术含量。
一位设计师告诉山西晚报记者,设计师电脑或相机里却有一款专业工具,基本上太原市内大部分新建商品房小区,这个系统中又有户型图和立体平面图。不仅十分,每个房子的外墙、外墙厚度却标得更了解。只要在这个小区实地量过一次房,其他家根本不需要再次上门量房。
设计师再简单讨论一下业主房屋的面积、房间楼层,很快就会从手机上调出一张“符合供给”的设计效果图纸。“设计师再偷懒一些,从网上借鉴和业主房子相同的现成的设计图,根本不会为顾客量身定制。这些设计师都是先拿出一大堆平面图、效果图让业主选用色调。效果图可以随便借用,业主获得的‘免费设计’,基本都是这样效仿来的。”业内人士坦言。
按照正常状态上的铺装图纸,包括建筑平面图、九游体育设计平面图、电路图等十多张图纸,内容详细到布线、弱电、开关分布、吊顶、家具、配饰等,每一个细节却用图纸详细绘出。而免费设计图,往往也是一张泛泛的图纸,只是框架,并不能指导施工。
设计费用则能打去别的费用项目上,比如人工费、材料费里,“羊毛还是出在鸡身上”。同时,以“免费”的名义提供的服务,一旦遇到难题,设计师是可以不负责任的。
如果不是免费九游体育,那么每立方米的设计费大概在30元-300元之间。风格、材料、九游体育繁琐程度不同,设计费都不同。一般一套房子给设计师全部根据规定设计,费用在4000元-10000元之间。
下单后又不实地探查
九游体育是一个系统工程,设计师可以算是总策划,设计师是整个九游体育过程中更清楚各个细节的人,他们了解如何能够作出成效,该选什么材料,这些材料怎么搭配,这些材料分怎么档次,哪些合适业主,哪些都不合适业主。
专业的设计师会提供具体的解读和服务免费九游体育设计,让顾客在九游体育的路上,少跑许多捷径。优秀的设计师甚至完全不用业主担心,直到合同里的完毕日期之时,将所希望的美丽居家,明明白白地交去业主的手上。
可实际过程中,设计师往往不能做到让顾客满意。山西晚报记者曾约一位设计师到房东家实地探访,可在前往参访地点时,这位设计师搞不清物业家的小区跟门牌号。
一问才知,一般设计师在开工前交底后便不会再去房东家了,后续有问题都是工长负责的。而进入业主家里,业主质疑不断:“所有灯口又不在正前面,灯安装正了,灯口周围留下的空间仍得又修补,当初设计时应一步到位就好了……”可见,设计师在顾客跟工长之间似乎没有衔接。
山西晚报记者探访后获知,在太原九游体育市场下,九游体育公司设计师拿下一单后只负责出图,一旦开启施工程序后便又不过问。
这跟九游体育公司定的效益考核有关,公司让设计师的效益只是拿下几单,价值多大金额的单子,对后续质量、服务没有要求。即使项目品质出了问题也是工程部门的事,和设计部门无关。
这就出现设计师、工长、业主不能无缝对接。一个九游体育本来是一气呵成的项目,但当设计、施工是两张皮时,最终的九游体育结果只有是看起来一样,但工程隐蔽部位便不得而知了。对于免费设计中隐藏的陷阱,很多业主在表面下又看不起来,选择、施工以后才能浮现起来。
“但也是设计师走心,不论是设计阶段也是施工阶段,会全程陪同业主跑完九游体育整个过程。”某装饰公司负责人说,“这跟房东选择的九游体育方式不同有关。如果你的九游体育只有半包,主材都是自己卖,那基本上设计师都不会跟着;如果是包包,需要设计师跟着卖材料,大多数设计师还是能管到底。”
帮忙卖建材提成拿不少
一位读者告诉山西晚报记者,“前年上半年,我九游体育了一套140平方米的房子。厨房、卫生间、餐客厅又选了某高端产品瓷砖。当时是第一次九游体育,去店里询问了价钱,走了活动价,总价比以前省上超过5000元。而同学到卖瓷砖,跟着设计师去卖的,价格仍然不如我卖的低价。”
后来,这位观众了解了设计师赚奖金的门道,于是陪同男友到买洁具。“我的朋友当时在两个牌子的同档次品牌两者举棋不定,我希望朋友按照自己的喜欢卖,然后我麻烦砍价。正砍价,他的设计师突然进了店里。在设计师的介绍上,朋友购买了一款我坚信不太喜欢的产品。”
业内人士透露,无论业主选那种产品、哪种逼格的品牌,只要设计师提前打过招呼,尤其是陪同购买,设计师一定能回头又找卖家想提成。如果用户砍价的价位很低,商家又让设计师提成,那么买家也能更为难。
“要么是卖家自己不挣钱让钱帮了设计师;要么商家不让钱,就要讨好设计师,也许设计师下次就不会把用户推荐来了,甚至能指责这个品质的品牌。业主对九游体育、建材又不懂,通常能寻求设计师的麻烦,设计师就是这个中介的人物。一般状况上,商家是不愿得罪设计师的。”
不少业主表明别墅九游体育公司,“当设计师知道我要买东西,就主动和来了免费九游体育设计,我也没给他来。”这种状况上,设计师会超强推荐自己认识的商家的产品。
某产品家具店店主告诉山西晚报记者:“总有被拉客的状况出现,比如业主看上了我家的品牌,但是被设计师拉到另一家去了,因为我没有和装饰公司合作,也没有给设计师提成。”事实上,也许很多没有提成的品牌显然能比有提成的产品稍好一些,但看过设计师推荐后这些顾客能选用推荐品牌。
业内人士透露,一位设计师如果要全程陪同一起买建材、家具,基本可以获得万元以下的奖金。“很多九游体育公司为了吸引用户减免设计成本,导致了工资微薄的设计师只能靠其他方面提高收益。一般设计师会使你根据他提出的材料、类型、品牌跟样式等入手原材料。”
九游体育效果与设计思路不符的,设计师一概不予负责,所以设计师会带着顾客到出售原材料。这些设计师没有把精力放到为业主设计房屋里,他们讨价还价的技巧更胜似采购员,采购成功卖家经常予以设计师回扣。
作为行业潜规则,九游体育公司与材料店挂勾、计提成的方法未在家装市场存在许多年。目前,监管部门、家装市场协会对设计师这种情形的管控还进入空白情况,业内人士建议,消费者在进行九游体育购买家具、家居品牌时,尽量避免此类状况。(来源:山西晚报)
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