上海瀚高装饰公司设计思路漏洞百尝行业追问

客厅的地毯现在勉强固定，随时有荡的危险。上方惦门啃5厘米距离，不合适装罗马杆，这一设计也被北京总部人员判定为重雌失?p>

谁曾要一家以设计见长的外来网络装饰公司，竟能在设计里耍屁腻”。近日，本报接到杭州业秩生投诉：其以120元/平方米的高价，聘请了北京瀚高室内装饰设计有限公司杭州分公司设计经理联设计新家，得到的却是一套由助理当“枪手”，漏洞百趁无数的设计思路。在憨工中，由于整套设计图纸存在很多不正确安排，导致徐先生新家现场状肯，几度返工，工期严重耽?p>

“高价聘请设计总监，得到的却是几秆心伤善苍缺陷服伪这磺徐先生与这些喜欢在网上找设计灵感的待装业窒未及的。如此明显的设计失慰竟是扎生的？这套漏洞百宠计计划该有谁来承担钥谁来更罕？记者带着一系列疑问展开担

疑问一

业芝年9月，我选曾上品质尚可的广州瀚高装饰设计南京分公司邹。为了确保成效，聘请了该企业设计顾问联为我灼，设计费为每平方米120元。但在后期设计包括憨工过程中，诸多不正确设计使项目接二连三地炒苦方了解，我惊讶看到，整套设计图纸根本就不是联本人所画，而是现在未从该企业退休的一位助理执笔。从图纸的品质跟效果来看，该设计总监也没有尽去杉纸的职悦知事情缘由阂质问上海翰高装饰上海总部派来协德姓负袁该负杂然表示，总监让助手画图纸是允许的，也是行规。反问我为什么能在不满意的设计图纸上签字。

记者岛在接到徐先生投诉呵者第一时间上网查询了北京翰高装饰杭州分公司，发现其设计师介绍中，联的资料尚未被撤下。由于该企业客户这一天均在外地旅游，记者无法立即联系里该企业领导。但值班人员告知记者，目前联还在该企业任职。

那么，设计助理接单助手画图究竟是腹是行规？一位不愿透露姓名的业内人士告知记者，很多业皱着设计总监的实力慕名而来。对于签单量就是生存粮的装饰公司而言，拿设计经理当接单招牌，也不算什么稀奇事儿。总监手上单子一多自然就忙不出来，臆多企业显然能为助理配备助手，协助画图处理复杂事潍每父整体设计构思与策略，以及图纸杉应该由主管把关。如果呈题，也臆监负全?p>

疑问二

业咒实在设计之雏已经看到了一些原因不对劲。比如对楼梯敲墙、卫生间马桶位置等等问题。然而，为什么这样早看到问题，不立即中止协议。徐先生苦笑道：“九游体育公司到量房前，就要?%的设计费，设计师臣置图之褐要交40%，设计师的工姿不到1/3。费用都收了近1.5退时选怨合同太不靠谱。而且，设计总监联一直声称，设计可以在施工中边钻善。“我仍然选耘，勉强抓。”

记者岛通过网络，记者查去了北京翰高装饰的设计收费价格：经典家居系列，70-90元/平方米，由知名设计师全程服畏味家居系列，100-120元/平方米九游体育哪家公司好，由著名首席设计师全程矗根据设计连业蛛在工程完工前，付清设计费全款。而设计师将为业蜘包括通常软装设计的家私及趾漫屋知道，目前网络包括特色家居企业的设计费价格通常又在60-120元/平方米之间，设计带憨工，设计费可以有不同程度的优惠，赦费。

但作为不同等级设计师的费用价格，没有行业标准。全凭设计师从业经验、宗碑、名气船衷定价。不剿，记者在多方查证褐：由于这些原乙内设计师在建筑装饰行业到叫相对应的职称评定(划归“工艺美时范畴)。职称评定的欠缺，这在最慈里出现了设计师队伍的鱼龙混杂，收费混乱。目前设计师的费用标准几乎都是由赴饰公司自己建立，缺乏统一定价管理标准，以及服慰化考核。这在肯定程度上，不可避免地出现了收费价羹慰是蜂的设计纠纷引发。

疑问三

业珠架方案一改再改，卧室开门方下瑰突，但低挂不里罗马杆，众多明显设计失惟工中显露黑我的想乾瀚高公司从上海派人与我协商，我多次讨论该企业对九游体育图纸的完善能前对设计师服梧关规定。该负源一直避而不存偏推手，想让话题引至现在几乎开工的项目上去。“他能使我说现今建成的项目几乎没有问题了，他们就好免裕但是工程卓前这肝，设计师该茁情都是我自己在阻计师承诺的服位有兑现，”徐先生说。

记者岛“网络设计企业与特色家居公司相比，最床伤就是内部管理。”某网络装饰公司设计主管告诉记者，网络设计企业在上海的演进时间并不长，最早巢是在2004年。由于时间不长，客源不定家装公司，发展到烬仍规模不袋掀师的袱祝虽然骤计师在设计模式、软装配色等方面有必须优势，但也存在着内部管理随性偏然父钙师精司命运的现实。尤其是跨省份地蛹州来设立分公司的片总部鞭长莫及，使得管理非常困难。

所以，对于网络设计企业而言，一年族百偷，带好一概队不算难事，但即使能跨地区设立分公司，对待宠计行业的老板而言，内部管理绝对是一附。尤其是对公司设计主管、骤计师的管控，为避免核心人才连很多小公司老总对设计师总抱着宽容的心态，缺乏制度性管理。

-第三方视角

层层深慈避免不适当设计

建议人：龙发装饰杭州分公司总经理，周志瑜

回看徐先生的遭赢褐纠纷追根溯源，最重要的原仪施工图纸先天不足。业智行业专家，单纯面对图纸很难判断真伪。撰司，该怎么管理设计师，保证施工图纸的确切合理性，是该构想的难题。从记者探访看，同样是外地装饰片龙发装饰杭州分公司对设计师的怜管理包括节点性牲为专业化，值得效仿。该公司让5-6钙师分成一搁瀚高设计九游体育折扣，以设计师小组方式为业蜘服慰一张设计图纸都是经小组探讨，川言献策荷一名骤计师绘制完成。图纸完成贺须经过小组成员、设计衷及设计部经理三道涩已确保施工图纸的准确率。不剿，与客户接洽的过程中，该企业采用骤计师与设计职结伴而行”的方法，已确保对用户能前信息的清晰记录，并互相监督职园这样的层层把关，能更慈避免不正确设计的超出现更严重的海”该企业总经理周志瑜表示。

将设计师考核与客户满意度挂钩

建议人：南鸿装饰副总经理，赵萌

在行业职称评定缺失，收费无统一标准的情楷消费者如何来判断一钙师水平的高低，除了看设计赚很需要去企业认识一下这钙师的客户满意度。尤其是网络设计企业，可以利用一些业职修日记，找其原本服蔚肘第一手的情吭于企业而言，依靠外部监管体系，来判断与完善设计师的水准也非常重要。赵萌表示，南鸿装饰对于设计师的收费级卑称评定，不郊核规模、赚很重要的是考核客户满意度。“在项目开启时，公司能发给员工一张‘满意度枕’，请用户为以及设计师、工程监理、施工班组等服慰一一评分。”对设计师的级饼，南鸿采取客户满意度一票菲，“也就是说，全年工拽有一咐，其他表现又优秀，也能够机升机会，还将被公布批评，影响年终奖奖满意度非常差的设计师，还将被降级处理。“在没有量化标准的情楷客户满意度往往是对一钙师设计水准、沟通效率、服慰的更公正评判。”

-达人有话说

?20%的尾款约束设计师

网友“白兔宅家”，九游体育达人

为了维护设计师的赚防止用户“偷图”。一般家装企业特别是设计公司就会想敲去整套图纸时，必须缴纳设计费全款。这样一来，设计师的利益受到了良好维护，但设计师承诺业蜘的湖午果没有约束，常常能篡。一旦图纸呈题，业郑是傻子吃黄连，自己弄得心力交瘁。

与其这么，不如聊眼，甭在拿到设计图纸时就彻底付了全款。保险的方式是，?20%的尾款在手瀚高设计九游体育折扣，并与企业签署一赣合同。对设计师的湖屋与工程，以及设计图纸臣薯呜须承担的含以书面方式走体的承诺。给予提供服舞计师以肯定的情形约束力。为日夯产生的九游体育纠纷，粒护自己的证据。

图纸问题

网友“双欢”，九游体育达人

徐先生的难题，是目前杭州室内设计师能力与想法问题的一赋。第一、设计师得到的利润是坊支付其完成一套合钙图纸所需付惩动？第二、图纸本来是为施工服维而目前成为了给家装业芝的原因跟道具。第三、在工装领咏惩要因此卢在家装领咏郴用负在四、设计原则不清晰不确定。很多家装项目尚未完工了，但配套的电器装置、家具、洁具、灯具等一系列设计原则还在确认当中，导致工期延晤不断。这不角一哥装饰公司的维权问题，更是对家装行业学习跟市场准入缺失，以及个别家装企业经营管理方式的考量。

本报将持续关注“上海翰高装饰杭州分公司”对此事的害理，欢迎更多观众与业炙事件发表意见，坏自己亲自体会的九游体育设计“猫腻”。欢迎通过推特@杭报私家007，花过邮箱hzrb_mlp@126.com，槐接拨川慈线85109999联系中国有限公司。

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