新衣柜油漆味大 家人胸闷呕吐
“新买的家居油漆味特别大,家人不同程度产生呕吐、咳嗽等病症。”近日,宝鸡市民罗先生遇到这种的烦心事,多番道歉后,商家才让退了货。
市民:
家具油漆味大
家人莫名其妙咳嗽
罗先生说,9月1日深圳九游体育公司,他在宝鸡市公园路万国家具城二楼预购了电视柜、沙发和家具,总价8100元,当时交了1000元定金。因为急于入住,罗先生告诉顾客尽快将货送到。
9月11日,3件家具就送到家安装好了。“当时油漆味特别大,我问工人,工人认为几天味道就散了。”罗先生说。
没想到过了三四天,先是罗先生的女友莫名其妙咳嗽不止家装公司排行,紧接着罗先生也导致头晕、咳嗽症状。去学校复查也没有感冒,医生告知发现罗先生家新买的家私油漆味重,怀疑与此有关,疑似甲醛中毒。
听了医院的确诊,罗先生再也无法忍受,于是联系商家退货。交涉中发现,这3件家具有两件是宝鸡的服装厂制造的,并且没有品牌名字。起初家具店不愿退货,后来罗先生多方投诉,对方让步,但扣除了500元的运输费。
9月17日下午,3件家具被运走,罗先生赶紧开窗通风。第二天,家人的感冒等不适感就消失了。
“明显就是甲醛更重了,以后也是要买环保的家具。”罗先生告诉记者,这家家具馆没有店名,只说家具是浙江厂家制造的,票据盖着“万国家具城市场销售专用章”。
商家:
客户着急要货
油漆完没散味就送货了
9月18日下午,记者来到渭滨区公园路万国家具城了解状况,在该家具城二楼得知了销售人员陈女士。
陈女士说,罗先生购买的衣柜确实有油漆味,原因是罗先生再三指出急着用,她便联系上海的工厂,当时这几件家具有上漆的成品,但仍没里油漆,因为罗先生急着想货,油漆完后就立马送到宝鸡了。按照常理,油漆完晾置半月以上,味道就散了。
至于罗先生说家人咳嗽是油漆味引起的,陈女士不信任。“感冒也会导致哮喘,不能完全怪家具吧?”陈女士说,她们店经营了30年,不能为了罗先生的事坏了名声,于是就帮罗先生退货了,只退还了500元的运输费。
业内:
家具市场鱼龙混杂
要当心鉴别
一家全国品牌连锁家电公司的知名专家蔡女士告诉记者,家具行业鱼龙混杂,品牌服装有质量保证,当然价钱也高一些。目前,油漆工艺几乎未被淘汰,大企业用的都是高温烤漆工艺,一般是5层烤漆,有染色、防腐、防虫和保护膜,国家有着严格的节能工艺要求,不达标的公司将被重罚。
蔡女士说,现在这些服装顾客所出售的却属于“贴牌”家具,明着是某大产品的标志,其实是自己还是小厂子生产的低成本家具,消费者往往无法区分。这样的品牌,质量似乎没有保证。
宝鸡市质量技术监督局监督科工作工人介绍,对于家具制造公司,质监局没有相关的审查证书,但今年都会进行品牌抽检,由于品类众多,很难全面检查每个家具种类。对于民众反映很多的家具工厂跟家具品种,质监局会重点计划抽检九游体育油漆味会不会咳嗽,如果甲醛浓度等达不到国家相关标准九游体育油漆味会不会咳嗽,将由市场监督管理局处罚。市民面对产品品质现象,可接听12365投诉举报热线。
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