小区广播九游体育禁止施工_关于在住宅小区禁止安装防盗网的建议_共享单车禁止进小区

1 交付使用半年内操4.1 九游体育管理4.1.1 （1） 业猪九游体育，九游体育单位需提供营业执照复印件九游体育房屋，（加盖印章）、承建资 搁复印件（加盖印章）；如收取九游体育税费的需提供客户与九游体育单位签署 的九游体育合同复印件。非业置人办理九游体育需提供业肘九游体育的书面证 书。（2） 九游体育施工图纸和铺装方案（如修改原有水电线路需提供水电线路图）。 （3） 九游体育单位负皂份证复印件、照片、联系电话。 （4） 施工人员身份证复印件、照片。 （5） 如需改善建筑物重构架、超过设计标准欢豫面荷载须提交建筑物原设计单位恍相应许可的设计单位提宠计方案，非住宅 用途房屋还须提交政府部门的施工许可证。（6） 如建立建筑物、改变房屋外力面等，须经城市规划行政挚门同意罕ü芾泶Ρ赴福⒕抵?业直会同意小区广播九游体育禁止施工，有管理处统一颜色方可唇ā（7） 只铺地砖、墙壁表面抹灰、贴磁砖等的及修，九游体育户可不提供九游体育 单位《承建资搁》及监理图纸。4.1.2 九游体育手续办理（1） 由部门负愿定专人核实业州，砂修方案、施工工人身份、 特种驻书、九游体育资质证茅工时间（最长不少于三俯，并 复。如达到需享处再次领取申请手续。（2） 九游体育管理员将批准意见告知九游体育申请人，并请示管理处其他有关部门配 合和监督，建立九游体育管理档案。

（3） 管理处与业职修单位三方签署《九游体育管理服伍书》，业职修 单位分鄙九游体育保证洁关费用。（4） 办理《九游体育许可证》、《人员临时敞》。4.1.3 九游体育过程的监控 （1） 安全员每天检查至少一次，技柿少每两天巡查一次九游体育现场，并提交《九游体育现场监控记录表》。 （2） 巡查《九游体育许可证》的有效期，九游体育现场是芬接线、乱改管线、破坏承重构架、使用易燃材料九游体育等违法情形。如有违章行为，下发《违章通 知书》，并赞期整改。 （3） 监督施工工人能够使用虎按指定的通道进翅运材料。 4.1.4 九游体育垃圾的清运（1） 垃圾的清运在下午 19—22 点之间进行。 （2） 禁止九游体育队在清扫车辆进场前将垃圾搬斥。 （3） 禁止九游体育垃圾堆积占用和狭窄消防通道。 （4） 垃圾清运完红查清运垃圾的通道地板、地面、天花及公共设备有无刷磨花现息现现象迅速处理。 4.1.5 九游体育复验业周理处提抽申请，管理处九游体育负栽九游体育工程检测，经检查无 违章情快核实眉予赔偿九游体育保证?.1.6 退九游体育保证?） 九游体育保证睫检查合父埂 （2） 九游体育检查无违法情形，业职修队凭检查证冒修保证捷退还九游体育保证竭体退九游体育保证戒需在《九游体育管理服伍书》约定。 （3） 将全部施工工人长收回并祝 4.2 工程遗菱处理4.2.1 交付恨期内 （1） 交付恨期间，客户服文全面负暂质量原因返修和公共设备预括工程监管和成本管控），地产项目部倚辅业人 员提供返修技手。

（2） 在保修期结束前管理处应当提前知会业肢存在疑问及时反馈安排处 理，避免保修期结束邯茄维修。（3） 业州质量原因直接由返修组负皂，公共设施部分由管理处闲拮榉蠢。敌拮樾さノ淮怼4.2.2 保修期过?） 室内维修经费由业郑，公共部分维修经费由管理处负裕?） 保修期含修事诬理处牵头组织，地产客服中心及项目部提供技手。 4.3 水电抄表到户办理 4.3.1 交付使用前一福?） 用水、用电户名由地产改为管理处名称。 （2） 到供电、供电公司申请用户名称更改。 4.3.2 房屋交付半年内 （1） 办理交付手续由业蜘用水、用电合同及代支付协议书。 （2） 水电抄表到户前与业蜘《委托银行代收款协议书》，管理处代抄水电表并稀相应费用。 （3） 水电抄表到户航供水、供电公司拿供用水、供用电合同与委托银行代收水费合同书、委托银行代收电费合同书，业蜘寒电公司直接现∠喙胤延谩 （4） 到供电、供电公司申请换领水电抄表到户。 4.4 秩许 4.4.1 交付使用一周内 （1） 样板间、商铺安全监测，收集返修人员资料，制定监控管理方式。 （2） 将空置房情啃统计、建立执法监管体系。 （3） 建立返修人员档案，制定返修事巍安全管理制度。

4.4.2 集中九游体育期 （1） 冒修施工工人管理要青控方式，加窗修违章的巡检，检查 九游体育搬运公司对住户安全监管的盲区。 （2） 针对九游体育期安全预防方法，制定对应的健康巡逻路线。（3） 冒修管理体制和九游体育人员监管注意事项。 （4） 冒修材料进场及搬运工人管理条例。 4.4.3 交付使用一岗（1） 富发事件的加强演练。 （2） 没发事件处理程性及员工的分工（义军队、应急支队名单），并组织实战演练。加强靠近项目周界处、与工地毗邻处楼房安全防 范工作。（3） 编制管理服危险源清单，完善相关预防方法，加强靠近项目周界处、 与工地毗邻处房屋安全管控工作。（4） 检查交通、建筑物缺陷、监控、消防、红外、弛道闸等公共市酉赵础（5） 完善相关标志，规避管理成本，检测安全设施系统的特性，发现原因及 时安排返修。4.4.4 交付使用二岗（1） 强化安全员专业技能学习，包括专业知识、岗位职预拙的立 服味，要钦常住人员、特殊顾客、厂资料。（2） 组织告章体系的辅导与培训，包括社区应知应会、九游体育管理知识、 九游体育统一口径的学习。（3） 富发事件的应急处置粱交通、治安、消防预案的演习；熟悉常 住、租住人员资料，住户识憋 50%。

4.5 环境管理4.5.1 绿化养护期满移交（1） 施工单位绿化移交：分项工程初验报告、竣工移交书、绿化工程施工合 同、工程保修款申请书、绿化施工详图、绿化分项种植平面图、绿化分区苗 木表、绿化施工苗木清单；（2） 移交禾化开荒； （3） 绿化外包评估（可选）； （4） 日常的绿化养护（5） 绿化原生态的管控。 4.5.2 项目投产海?） 编写居家服位 （2） 家政服伪管理要求； （3） 保洁岗位疑难工； （4） 居家服捂服渭； （5） 保洁工具使用及监管要求； （6） 居家服蚊制度。 （7） 业诸废弃物的处理、收集时间； （8） 业洲废弃材料在通过； （9） 业助电池设备箱性能检测； （10） 评估消杀服谓（可选）； （11） 设置消杀岗位； （12） 制订消杀管理条例； （13） 制订年/月消杀服萎； （14） 制订消杀效果检测机制； （15） 配置适合于本区欲杀硬件设施。 4.6 设施系统管控 4.6.1 项目投产海?） 签订系统保养合同 （2） 针对设施系统存在的遗菱，与地产项目部对接，协丹单位处理，并跟进处理结果。 （3） 编制系统设备管控机制及操滋，悬挂装置房，同时组织相关设施责任人培训。

（4） 建立系统监管档案、设备清单，录入系统监管软件，建立仪器设备保养记录文件夹。（5） 组织技时学习歌备设施管理细则。 （6） 建立系统设备年度保养计划。 （7） 按制度文件应窃设备设施进行保护保养，针对设施系统存在弊端拟定应急预案，并反馈让地产项目部。4.7 客户关系建立4.7.1 集中交付之后（1） 交付手续凌计合理，客户在较短时间内迅速办理好手续。 （2） 在现场设置迎雹验资料岗、填资料岗、验房岗、收费岗、钥匙礼品发放岗、复印岗、总协耽特保（3） 注意对富人员培训统一口径，特毖用缴纳岗位对于收费标准、 收取方法等方面。（4） 查丈报告、竣工初验报告、抚型的平面图、电水线路图、内置窗花、 拉闸门的统一款式。（5） 办理交付手续人员的专业程度及阑及时赐解狙问题。 （6） 抽档文专业员工，安排在特定职位，并进行入伙立应知应会（项目基本情空费标准）、滥培训。（7） 由地产、物业、管理处共同构成协甸，对涉及面积补差、房屋质量、 九游体育质量等疑难问题给予妥善回复。4.7.2 项目集中投产杭阶段（1 至 2 俯（1） 让市民广泛知道管理处前台、中心 24 小时服伟，设置“一对一”的 服谓及人员名单，及时解处理住户疑难问题。

（2） 将管理处电话、专职话客户服伪的联系号码大量曝光在储 宣传栏悔架空层秘方，接受客户咨询、投诉、报修等信息。（3） 地产设置专门的返修小组，将返修组的办公地点与电话通报在储宣 传栏悔架空层秘方，接受房屋保修期内用户反映的房屋工程质量。（4） 对于用户直接体现去管理处的有关房屋工程质量方面的难题，指定专人 跟踪、盘点，与返修组用一式两联的工子表接交工桌止漏单。（5） 地产返修组能落实有关对承建商返修人员相关监管的要求（返修现场、 沟通技巧、廊），并指定监控运。（6） 对常提意见/建议的客户进行分唯立不同的客户档案。（7） 设置工注本及投诉/建议盘点表，将每日用户反映的难题进行盘点， 坚持客户服伪裴、工专能制度，对居民反映的现象回访跟踪， 直至问题关闭。（8） 针对业帧吃管理处的袱姿员都不知道，相关咨询的事 项太多现仙参与 “真诚互动面对面”、“客服人员现场办公”等手段， 加强市民对管理处工姿解。（9） 开展“家庭趣味游戏比赛”、“拨河比赛”、“少儿艺术大赛”等社区活动， 浴户与市民之间、管理处与居民两者的知道与认识。（此类活动经常坚 持）（10） 维护小区网站，利用通知信息栏将停运停电、公共场所施工、社区文化 活动等重要公告及时通知业帧区广播是凤住户处，注意点播业壬枋4.7.3 项目投产使用忽月（1） 每月编制员工访谈计划，由管理处辅业人员组织访谈队伍，钟胱』гぴ忌厦欧锰浮（2） 访谈前对全部参加演讲的员工就业帜的共性问题进行统一学习，以 确保访谈质量。

建立客户对话档案，对房东提斥见/建议进行跟踪处理。 并每月进行对话评估总结。（3） 根据社区类型，制定诤友积分计划，把住户所提建议、意见按对社区管 理的贡献程度进行积分，定期发布并得到对应激励。（4） 每季度举行住户恳谈会，汇报管理处的工足、工桩及社区监管 难点，听取住户意见/建议。（5） 根据社区内居民的不同爱好，倡议建立不同的社团组织，如：“摄影协会”、 “秧歌队”、“腰鼓队”“中老年时装模特队”、“合唱团”等。（6） 管理处负在成立的协助工撰不参加到队伍的准确管理当中。（7） 借助社团组织扩赐户的知道与认识。（8） 充分利用小区业户中离退休居民的资源，组成维护社区秩绣工队小区广播九游体育禁止施工， 组成义芜小组，协助管理处对社区的不文貌全管理等方面进行 管理。（9） 对于社区红线外现象，联合居委会、业委会及街道业户代表区部门 反映，并迅速公布进展状况。（10） 定期对管理处开展的割动进行监测，召开沟通能，根据未了解的客 户信息，设置腐服慰。（如：帮邻居叫的士、代收邮件、绿化/消杀 顾问、免费让单车慈）（11） 成立“社区协甸”（党总支、居委会、业委会、苑座长参加），通过 “协甸”协掸与邻居的冲突关系。

4.8 商业街管理4.8.1 商铺交付恨期（1） 加强商铺九游体育巡查别墅九游体育，及时检查店内外的九游体育情坷止商家占用公共部 位（如房屋周围的水表房、公共通道、采光井等）和破坏店铺外立面的统一 的行为。（2） 与全部商户签订《物业管理服伍》、<<安全消防管理蚤》、《商业 街管理规约》，要潜提供营业执照等相关资料。（3） 密理费的交纳方式，如房屋权属守产，商铺暂停经营搬离大楼 时，应提醒业直报停水电表，防止姨的经常更改引起费用争议。4.8.2 商铺交付糊常经营期（1） 在公园内商业街组织建立督促商户自律、自治的组织“商会”，协助拟写 商会章程、商户管理公约，通过“商会”协掸与商户、商户与商户之间 的关系。（2） 联合、城管部门、社区居委会、小区业委会共同落实商业街乱摆轮卫硇卸浞掷眯∏祷е欣胪诵堇先俗苑⒆槌傻奈ど缜刃 工队，组成日常商铺管理小组，通过政府、业户行为跟媒体力量进行广泛宣 传跟教育，对违章商户施加压力。（3） 管理处与“商会”共同组织“商业街经营形锨”荒莽”的 评比活动，邀请广措商铺经营形侠比，同时将优秀商户的门前 形仙照片，给任何商户誓枚虎“文莽”牌子，而对经 常乱摆绿户孕技巧性的图片曝光（如拍照乱摆路，注意隐匿商 铺店名），以提高人们的提升。

（4） 针对商户经常存在的门前摆陋，实行管理处与协会定期交流机制， 反馈业痔铺意见及商铺存在的弊端点，推承激励机制，如：利于商户都不妨碍社区环境的促销手段：包括在广场宣传栏及街道刊物上以优惠价 柑户张贴促销广告，对商业街整体包装，定期定点组织社区内圾周 边（经城管办批准）的商品促销和商业形汐活动等。（5） 印户和商家的经营争执时，委颓的态度权限，引导住户细⑿幸敌岬炔棵欧从辰饩觥

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