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业主吐槽小区九游体育问题多,南宁物业服务希望完善

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责任编辑:九游体育装饰
九游体育问答

不少新交付小区在退出九游体育旺期后发生了一些原因,被房东吐槽,包括“沙霸”现象、九游体育期间电梯使用、九游体育时间等方面。如何更好地服务于九游体育业主,小区物业还需努力。

▲在南宁一小区,业主留下手迹反对小区强买强卖现象。

“沙霸”现象却现身小区

南宁金凯路某社区居民吴女士近日向南国早报客户端记者反映,所在社区从本月起进入九游体育旺期,然而有居民从公园旁边运泥土到民房,竟然被住户里的沙子销售人员阻拦,为此差点打下去。

吴女士新居正在进行水电施工,下一步就必须用到沙子、水泥。据它知道,在小区内销售的石头每立方米180元、水泥每盒24元,包送到工地;小区外面销售的石头每立方米160元、水泥每盒22元,包送到工地。可见,两种业务平台的价位存在差价。

吴女士说家装公司排名前十,如果价格一样,业主能选用小区内的材料物业针对业主九游体育问答100条,如今小区内的沙子销售人员阻拦业主从上面拉沙子,这就是九游体育行业认识的“沙霸”现象。

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记者在该小区采访时,发现吴女士所在的单元过道防火门上,被房东写上了“不能在小区强买强卖材料”的字样,并且将矛头指向了开发商或业主。随后,记者报导多名业主了解到,有的业主对这一情形要求反对,有的业主为了便于而选用了在本小区买沙子,有的业主在受访当天从上面拉进沙子时没有遭到阻挠。

小区里的销售人员之所以阻拦业主在外买沙子,原因仍然是利益作怪,其中一名销售人员称“中国有限公司交了钱让物业的”。业主对此并不买账,认为“那是你跟物业之间的关系,业主有购买九游体育材料的自由”。

该大楼业主办公室一名工作员工告知记者,物业招进了卖沙子的商家是事实,但没有要求居民一定要买小区内的石头、水泥。业主从花园旁边拉进其他建材,只需遵守一个原则:每车长度不能超过1吨。因此,有些建材需要在院子旁边换成小三轮车运进工地,此举是为维护小区道路不被压坏。

电梯问题常被质疑

电梯问题一直被居民质疑,并指责物业服务不到位。有的楼栋两梯六户,一个单元有近200住户,只要赶在同期九游体育,电梯就一直“瘫痪”。有时候从负一楼拉一车沙子上楼,因住在搬出,这台电梯将有一二十分钟不能装人。业主和人员最害怕的,是两台电梯中的其中一台出故障以及住户业主人员没有及时进入,那就该人干着急。

物业人员为什么不立即进入电梯?一名物业管理人员称,这只是从维护电梯的视角来考量的,主要是防止在九游体育时间之后员工搬运施工可能会对电梯造成威胁,同时也有避免休息时间九游体育的一个方法。

提及九游体育时间,业主同样有不爽。一名业主反映说,常规的九游体育时间与行政班一致,然而它们所在社区经常傍晚5时就关闭单元大门,禁止九游体育人员跟房东进出。可想而知,这个时间点即便没有人进工地,也能有人走出工地。记者分析得知,相关工地工人进出时,只得爬窗。

有的小区不允许九游体育方对居民新居大门包裹,此举是因为避免九游体育广告。有的房东支持这一方法,但只是业主、尤其是九游体育方为此颇有微词,不用保护膜包裹大门,在九游体育过程中最有必然导致大门被受伤的状况。

服务小区不能一根筋

南宁某大厦业主负责人何女士笑称,自己就是一个生活小百科,大去住户漏水纠纷、违规九游体育装饰公司,小去养猫养狗、栽花种草都有涉及,负责协商处理。可以说,要能做到每次有个好心情真的很难,因为在九游体育旺季,每天来物业反映现象或状态的居民众多。在九游体育期间能够服务好小区居民,不能一根筋。

例如,有的小区为了确保小区安全,避免野马九游体育人员在楼下揽客和闲杂人员进入厂区,对门禁管控很明确,相关员工进出小区需要凭证,但这也导致一个弊端,常常被业主指责为收税发放凭证的费用行为。此外,有的小区管得更加明确,必须由房东来接才使九游体育人员进楼房。试想物业针对业主九游体育问答100条,业主能做到每次接人吗?

停车问题也类似。有的住户不允许汽车进出人行道和绿化带,造成居民搬运材料麻烦;有的花园都将人行道和绿化带划成了房子,显然都是业主的一个创收项目。一名物业人员分享它的心得时声称,不断改进物业服务品质跟质量是应对困境的关键,但有些问题物业夹在上面难处理,只有多作工作、不怕跑断腿,才能获得当事双方的解释。




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