九游体育行业设计师与客户的问答_九游体育趣味问答_设计之下搜狐新闻客户端的客户体验设计
装饰公司设计部监管机制 一、设计部岗位规范 【部门职能】 1、接待九游体育客户来访; 2、承揽九游体育业钨成九游体育交易; 3、完成九游体育设计任?、与市场部、工程部协弹开展工?、对九游体育设计方案负裕 【岗位设置】 (一)设计? 名 直识:设计师 能力会?. 组织、实施、协郸。 2. 综合解酒问题能力。 3. 克服困难工装设计九游体育问答,创造性地完成工爪。 4. 恰当处理客户纠纷能力。 5. 亲和力。 岗位职?. 全面组织本部门工灼划,实施,督导,评估,考核)。 2. 在部门范围内推行企业有关规定。 3. 落实工拙部门员工。 4. 对下胜的工拽机型评估,考核。 5. 记录本部门员工的平常休息。 6. 定期隙汇报本部门工?. 协典的工?. 设计方案。 9. 立足本部门工拙提稠化建议。 (二)设计师 直识:设计帜芰σ1. 独立完成整套室内九游体育设计方案效率。 2. 解俱设计方案效率。 3. 克服困难,创造性地完成工爪。 4. 客户沟通能力。 5. 亲和力。 岗位职?. 店面接洽客户来访。 2. 现场测量待九游体育房屋。 3. 职修计划设计、预算,完成设计任嘻合客户可氰计计划。 4. 代表公司同客户签订九游体育合同。 5. 蜘工现场技首。
6. 跟踪施工过程,解兢中相关设计方案。 7. 蜘工中的设计变更。 8. 融洽客户关系。 9. 立足本岗位工揍稠化建议。 【设计部证滋】: 固定安排: 1. 每月 2 号九游体育公司10强,宪本部门的经理提交本部门上月的月份工揍和本月的月度工谆 2. 每周二下午 5:30 参加中层经理年会:总结一周工?. 每周五下午 4:30 组织召开本部门大会: 1) 传达公司精?) 总结一周工?) 安排、布置工?) 德尸; 店面日常工?. 维持本部门工?. 管理设计任?) 协助财巍九游体育定姜具收款收据,确认设计任?) 安排设计任舞计师九游体育公司十强,填写设计任危 3) 跟踪设计进程,协助、督促设计师在限定时间阻计方案。 4) 设计方案和施工图纸、工程费用、九游体育合同。 3. 协助设计师与客户签订九游体育合同。 4. 匣九游体育合同,登记备案。 5. 将已达成的九游体育合同相关施工部分副本移交工程部、财危 合同转接程醒签协定(所有文本、电子表搞、效果图)由设计部一并交财吻┦杖颂钚春贤谌荩 财潍合同登记备案。 设计部递交项目通知单转到工程部负郧┦眨こ滩康讲莆韬贤⒆ぷ急福缓贤换夭莆9堋S捎谀巢 门的疏荷的合同内容的遗失,处罚该部门?00 元/次。
二、员工日常工 1.工卒内必须挂工赚房次罚款 50 元。 2.为了茨安全,设计师外城记工抓者罚款 20 元 3.设备越福朊课簧杓剖Πぷ约旱纳璞福绲诙煸 上发现未关机者罚款 50 元(跑图例外)九游体育行业设计师与用户的问答,瞬件设备者负?.工卒不得非工紫网和玩游戏,违者每次罚款 30 元。 5.请保持改桌面卫生和公共场所的卫生。谈判喉谈 判桌,10 分种已清 20 元罚款。 6.办公椽公共区,吸烟者、进餐者罚款 20 元每次。 7.任何人绝对不允许在公司拙分公司事物,包括画图,矗 发现一次罚款 50 元,屡教不改者开除处理。 8.任何人不得将公司资源变为甘源欢给他们,一经发现开 除处理,并扣发所有提成。 三、 设计工滋中的藻巍⑸杓剖Ρ匦氚垂灸诓慷ǘ畋郏坏么肀ā⒙┍吧米愿 定额说蒙此形成的一切经济松设计师承担。 2、设计师无允许茨权利,擅自磋计师承担所有折扣。如 须船能请示设计部郑椽把握滑不要给客户有一把又让的感?、设计师签订协议贺须报部门经理并浊记工谆给财闻,然旱填 写开工信息表送到工程部, 合同及相应资料在财捂档。 如腋遗失造成无法结帐由保 管人负?、设计师有监督工程施工全程的义?、自量尺当日期要求时间内,必须将图纸注给部门郑(要氢面、 目录、俯名) 6、设计师在交底时间才会亲自到现场。
7、工程催款运为施工监理,其他相关人员有配合工族?、工程的嘎故设计师有配合处理的义紊设计引坡故由设计师承担。 四、客户服诬理规定 为了提升公司对信息资源的管理及提高签单成功率,以跟单记录表为实物记载有据可 循九游体育行业设计师与用户的提问,特制定如下规定: (一) 客户资源的审查、派单 客户资源的收集渠道由上门客人(包括来电话咨询的客户)、业硒单用户、公司派单 客户等构成。故所有的信息资源必须跟单登记,吩 50 元/次惩处论处;然鸿计师 上报总监工装设计九游体育问答,总监进行统一管理,并派单给设计师。其他任何人不得私自派单,吩 100 元/次罚款。 1. 凡是上门客人,由前台人员招待洽谈,了解情堪台反映让设计脂植 排设计师服吻记客户来访记录。谁接待的客人谁负豫,并一直将情款写《跟单 记录表》,直到客户未签合同灰他人九游体育为止。 2. 凡是业文客户,必须马上跟单追踪,并提供基本的资料(如业窒、楼盘 名称、面积、户型图等)以设计师下步的工单不及时别墅九游体育公司,以 20 元/次处罚论处, 造成单源聊,以 100/次的罚款。 (二) 跟单 1、设计师接单害及时尝报价、约客户沟通,并逐渐、准确的记录《跟单记录 表》,以便反馈给部门郑如劝时填此表反馈给脂以 20 元/次处罚论处,且叶斐傻ピ戳模 100/次罚款论处。 2. 星期一及星期五统一收回跟单记录表检查上交总监处房间九游体育,养
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