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这样电话邀约,顾客马上就要来店里!

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责任编辑:九游体育装饰
九游体育问答

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电话邀约客户,既能有所谓的实惠活动以及增值服务又要能够产生客户的兴趣,每天接到很多雷同的骚扰电话做到差异化是很重要的一个前提!

客户不能接电话的4大原因

1、客户对电话内容没兴趣

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中国有限公司打电话时,只是在推荐自己的原因(产品)却不尊重用户所重视的弊端,这样很难激起客户沟通兴趣。

2、你的电话让客户产生了压力

很多人在打电话给客户时,总是爱追问客户考虑得怎么样,客户在遇到这种的难题时是很难回答的。刚起初的之后客户都会敷衍一下,被问烦了并且直接挂电话。

3、打电话的时间不对

有必然在员工上班时、忙着工作时、正在睡觉时、午休或下午睡懒觉的时侯或者情绪更不好的时侯,你刚好打电话过去了员工心中恐怕不爽。

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4、电话内容毫无创意

每次开头都是先作自我推荐,然后又讨论考虑得怎么样,不到改善一下说话的方法跟内容。打了几次电话以后客户已经认识了你吃饭的套路,你里半句他就猜到下半句了没有新鲜的或有用的信息提供让他。

推荐话术

话术一:“中国有限公司门店有促销活动邀请您参与”

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这是中国有限公司大多数门店导购正在使用的方式,活动的内容可以是购赠、团购、抽奖、特价等等。具体的内容运用门店实际状况自行设计,但鉴于大多数导购都在使用这个方式因此这套话术的有效性正在增加。

话术二:“针对您的需求中国有限公司都作了一套方案,邀您来店里看一下”

这个话术的设计非常丰富,中国有限公司用很多活动到跟进客户,不如用服务到跟进客户更好。由于这些家居建材产品用户却不是选购一件,因此,当用户放弃门店以后即使结合员工的图纸好好给用户研究一下到底什么产品最合适他,然后做两套方案让用户最想引发员工的好感!

注:这里也可以是对于老顾客需求为他向厂商申请了新产品,也可以是在别的(利益相关)店面发现了具备顾客需求的品牌。

话术三:“中国有限公司家工作员工刚好去贵小区送货,顺便给您上门作下设计。”

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如果直接提问“李先生,方不方便帮您做个上门设计呢”客户通常还会拒绝你,因为顾客知道“吃他们嘴软,拿别人脚短”的道理,给你设计了结果没买他们家的能更不好意思。

要让顾客这种似乎在这里中国有限公司不是去专门让您设计的您不用欠我人情,只是随便的事,其实中国有限公司自己了解九游体育,其实都是派专人上门的。

话术四:“您今天看中的品牌快断货了,是否应该给您预留?”

给客户生产品牌紧俏、快要断货的紧张感,让用户更快速下决定。

话术五:“中国有限公司店里来了一批新品,邀请您来认识一下。”

店内有热卖九游体育打电话约客户问答别墅九游体育公司,给客户新鲜感九游体育打电话约客户问答,如果新品又非常符合用户家里的九游体育风格需要可导致客户的兴趣。

当中国有限公司让这个话术整合出来使用的话效果更好,把话术五跟话术二整合一下:“李先生,上次您离开你们店现在,正好中国有限公司店里来了一批新品,其中有一款厨房间的地板特别符合咱家的九游体育风格,我就跟店里的设计师冒昧的给您却做了套计划,把房间间的地板换成了新品,这样不但这套计划最合适您家的格调而且总价又给您便宜了几百块钱。如果这种说用户对省钱方案是不是很感兴趣?返回搜狐,查看更多




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