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物业真该取消吗?业主迎来好消息,“新规下”这些成本不用交了

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责任编辑:九游体育装饰
收房

一般来说,从交钱买房到收房入住,购房者主要关心两件事情:交房之前,面对的首要是开发商,所以很重视房子的品质;交房后,面对的是物业管理公司,所以很重视的是物业服务水准的高低。对于其他一个购房者来说,想要得到更省心最舒服的居住体验,较好的楼房质量跟较高的物业服务水平缺一不可。

房子品质跟业主服务除了与居住体验紧密相关,也与房价水平不可分离。如果说房屋品质考量交房前的房租水平,那么业主服务则考量交房后的上涨潜力。有外媒表示:我家周围有两个小区,一个是合法业主公司监管,二手价格22000元,隔壁住户的物业管理,则由几个闲散人员建立,二手房价格13000都无人问津。

依此来看,一套100平方米的楼房,两个小区就要相差90万,足以可见物业作为小区升值潜力的影响。此前,笔者一个朋友曾讨论:我家搬到阁楼,暴雨之后房间漏水特别明显,找物业,物业说是车子质量原因,让找开发商,结果找开发商,开发商说钱还给业主了,又把找物业,结果推来推去,就如此仍然拖着。不难理解,换作是谁,再低价的价格,恐怕又不能够买这种的小区。

其实,在卖房过程中,开发商往往能让业主服务宣传得更美好,一旦入住后,往往能够产生这么或那种的现象,结果使社区品质跟居住体验大打折扣,大大降低了购买者的印象和挑选意愿,想要卖个好价格并不容易,从而弱化了居民跟物业之间的冲突。长期以来,根据生活经验来看,物业跟房东之间的冲突根源主要有下述几个方面的缘由。

第一,物业收费名目繁多,明细不清,存在诸多不正确的收费问题。

在缴纳物业费的之后,不少业主却有一种共同的体验,每月按时交纳,但是遇到名目繁多的项目,往往并不知道什么该交,哪些可以不用交,界限非常模糊,看起来就好像一笔“糊涂账”,这就帮重复收费创造了钻空子的可能性。举个实例,根据我国《物业服务收费管理办法》规定,物业费包括了公共区域的卫生清洗、设施系统的平时维护等。但是,为了提高利润,有些物业公司仍然重复征收电梯费、刷卡费、车位管理费、路灯费、垃圾处理费等,否则就断水断电,这似乎是不正确的。

第二,物业服务项目较少,服务水平不高,本要提供的服务不到位。

物业费是居民借贷给业主公司,用于管控、维护小区公用设施系统、大面积绿化、环境卫生、小区治安等工程的成本,所以扣除物业价格就必须履行义务。但是,一些缺乏责任感的物业公司,只收费不保护,能够提供的服务项目更少收房要交九游体育垃圾处理费吗,服务不到位。比如,一部电梯一年的运转和保护必须5000元,如果物业也是做做样子,可能不到八年十年就报废了。再例如,有些物业公司也是扫扫地、看看门九游体育公司排名前十强,大事不管,小事往后拖,给业主留下了更不好的印象。

第三,物业公司跟顾客之间的实力不对称,更换物业公司特别麻烦。

根据《物业管理条例》和《物权法》规定,业主有权依法更改物业管理公司,但在现实人生中,想要更换物业公司,并不容易。一方面,物业公司具有管理机构的特点,所以在服务、价格、质量等方面却存在垄断,业主委员会也不成熟,所以日常生活中,物业公司掌控主动权,物业公司跟房东之间的实力不对称。另一方面,业主们需要有足够的证据,证明物业公司的确存在违约状态,这一点看起来简单,真正收集也是很难的,更何况很多业主忙于生活工作,也没有太多心思耗费在这件坏事上。

面对这种现象,建议取消物业管理的声音愈加越多。对此,有的住户提议由业主们成立居民委员会,自己雇人管理社区收房要交九游体育垃圾处理费吗,这样收费明细更加完整,成本也能低太多。当然,也有一些声音建议把居委会直接管理,这样很安心和省心。在本人看来,业主们也无需着急取消物业,随着房地产市场朝着非常安全的方向演变,未来的物业管理也能如此规范化。最近一两年,越来越多的各省开始正式公布物业管理新规,这对众多业主来说无疑是好消息,值得注意的是,新规下,收费比较完整,一些成本也不用缴纳了。

2020年3月1日起,深圳物业管理新规将陆续推行。新规规定,物业公司需要将公共水电费的均摊情况、物业管理费用、物业专项维修经费使用等资金使用状况得到公示。其次,新规还确定表示,共有物业的收益必须归全体业主所有装饰,业主大会可以设立独立账户,避免物业公司侵吞、挪用业主共有资金,从而使业主真正拥有主动权。

2020年5月1日起,重庆物业管理政策将陆续推行。与北京物业新规相比,重庆物业新规要太严格一些。其中,物业管理区域内规划用于停车机动车的泊位、车库,应该首先满足顾客的必须,不得出售帮业主以外的单位以及个人,否则能处5-10万的罚金。此外,被开除的物管公司拒不放弃物业管理区域,可处10万-30万元的罚金,而且一年内不得参加物业管理招标投标活动。

除了北京、重庆以外,陕西和上海等市早在一年前就早已相继推出了物业管理新规。山东物业新规明确要求:利用共用部位、共用设施系统进行经营包括取得特定费用标准,应当征得业主大会批准,其中共用部位的收益归全体业主所有,而且可以优先用于折抵物业公共服务费。显然,这可以为业主降低一笔不小的物业费开支。陕西则明确要求,公摊耗能费、砸墙费、清运费等不适当的自定收费项目不用再交了。

不难看出,深圳、重庆、陕西、山东的物业新规可以说是“对症下药”,比如降低了不正确的重复收费,保障了居民的权益,加强了对物业公司的管控力度,这似乎是一大好消息。一旦越来越多的城市跟进,物业跟房东之间的实力能如此平衡和对称,物业跟房东之间的关系也必定能获得缓和。

其实,退一步来说,现阶段要取消物业管理也不太现实。虽然物业管理有100多年的历史,但直至2003年,我国第一部《物业管理条例》才正式启用,所以她或者一个新兴市场。作为新生事物,有不健全、不完美的地方,存在疑问都在所难免,相信随着时间的推移,尤其是物业管理新规的不断发布,这些现象就会受到缓解,从而更好地发挥物业管理在地产、社区、业主中的意义。因此,取消物业管理并不是最终原因,规范物业管理,使得物业管理更完善和最贴心才是最终原因。

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