物业真该取消吗？业主迎来好消息，“新规下”这些成本不用交了

一般来说，从交钱买房到收房入住，购房者主要关心两件事情：交房之前，面对的首要是开发商，所以很重视房子的品质；交房后，面对的是物业管理公司，所以很重视的是物业服务水准的高低。对于其他一个购房者来说，想要得到更省心最舒服的居住体验，较好的楼房质量跟较高的物业服务水平缺一不可。

房子品质跟业主服务除了与居住体验紧密相关，也与房价水平不可分离。如果说房屋品质考量交房前的房租水平，那么业主服务则考量交房后的上涨潜力。有外媒表示：我家周围有两个小区，一个是合法业主公司监管，二手价格22000元，隔壁住户的物业管理，则由几个闲散人员建立，二手房价格13000都无人问津。

依此来看，一套100平方米的楼房，两个小区就要相差90万，足以可见物业作为小区升值潜力的影响。此前，笔者一个朋友曾讨论：我家搬到阁楼，暴雨之后房间漏水特别明显，找物业，物业说是车子质量原因，让找开发商，结果找开发商，开发商说钱还给业主了，又把找物业，结果推来推去，就如此仍然拖着。不难理解，换作是谁，再低价的价格，恐怕又不能够买这种的小区。

其实，在卖房过程中，开发商往往能让业主服务宣传得更美好，一旦入住后，往往能够产生这么或那种的现象，结果使社区品质跟居住体验大打折扣，大大降低了购买者的印象和挑选意愿，想要卖个好价格并不容易，从而弱化了居民跟物业之间的冲突。长期以来，根据生活经验来看，物业跟房东之间的冲突根源主要有下述几个方面的缘由。

第一，物业收费名目繁多，明细不清，存在诸多不正确的收费问题。

在缴纳物业费的之后，不少业主却有一种共同的体验，每月按时交纳，但是遇到名目繁多的项目，往往并不知道什么该交，哪些可以不用交，界限非常模糊，看起来就好像一笔“糊涂账”，这就帮重复收费创造了钻空子的可能性。举个实例，根据我国《物业服务收费管理办法》规定，物业费包括了公共区域的卫生清洗、设施系统的平时维护等。但是，为了提高利润，有些物业公司仍然重复征收电梯费、刷卡费、车位管理费、路灯费、垃圾处理费等，否则就断水断电，这似乎是不正确的。

第二，物业服务项目较少，服务水平不高，本要提供的服务不到位。

物业费是居民借贷给业主公司，用于管控、维护小区公用设施系统、大面积绿化、环境卫生、小区治安等工程的成本，所以扣除物业价格就必须履行义务。但是，一些缺乏责任感的物业公司，只收费不保护，能够提供的服务项目更少收房要交九游体育垃圾处理费吗，服务不到位。比如，一部电梯一年的运转和保护必须5000元，如果物业也是做做样子，可能不到八年十年就报废了。再例如，有些物业公司也是扫扫地、看看门九游体育公司排名前十强，大事不管，小事往后拖，给业主留下了更不好的印象。

第三，物业公司跟顾客之间的实力不对称，更换物业公司特别麻烦。

根据《物业管理条例》和《物权法》规定，业主有权依法更改物业管理公司，但在现实人生中，想要更换物业公司，并不容易。一方面，物业公司具有管理机构的特点，所以在服务、价格、质量等方面却存在垄断，业主委员会也不成熟，所以日常生活中，物业公司掌控主动权，物业公司跟房东之间的实力不对称。另一方面，业主们需要有足够的证据，证明物业公司的确存在违约状态，这一点看起来简单，真正收集也是很难的，更何况很多业主忙于生活工作，也没有太多心思耗费在这件坏事上。

面对这种现象，建议取消物业管理的声音愈加越多。对此，有的住户提议由业主们成立居民委员会，自己雇人管理社区收房要交九游体育垃圾处理费吗，这样收费明细更加完整，成本也能低太多。当然，也有一些声音建议把居委会直接管理，这样很安心和省心。在本人看来，业主们也无需着急取消物业，随着房地产市场朝着非常安全的方向演变，未来的物业管理也能如此规范化。最近一两年，越来越多的各省开始正式公布物业管理新规，这对众多业主来说无疑是好消息，值得注意的是，新规下，收费比较完整，一些成本也不用缴纳了。

2020年3月1日起，深圳物业管理新规将陆续推行。新规规定，物业公司需要将公共水电费的均摊情况、物业管理费用、物业专项维修经费使用等资金使用状况得到公示。其次，新规还确定表示，共有物业的收益必须归全体业主所有装饰，业主大会可以设立独立账户，避免物业公司侵吞、挪用业主共有资金，从而使业主真正拥有主动权。

2020年5月1日起，重庆物业管理政策将陆续推行。与北京物业新规相比，重庆物业新规要太严格一些。其中，物业管理区域内规划用于停车机动车的泊位、车库，应该首先满足顾客的必须，不得出售帮业主以外的单位以及个人，否则能处5-10万的罚金。此外，被开除的物管公司拒不放弃物业管理区域，可处10万-30万元的罚金，而且一年内不得参加物业管理招标投标活动。

除了北京、重庆以外，陕西和上海等市早在一年前就早已相继推出了物业管理新规。山东物业新规明确要求：利用共用部位、共用设施系统进行经营包括取得特定费用标准，应当征得业主大会批准，其中共用部位的收益归全体业主所有，而且可以优先用于折抵物业公共服务费。显然，这可以为业主降低一笔不小的物业费开支。陕西则明确要求，公摊耗能费、砸墙费、清运费等不适当的自定收费项目不用再交了。

不难看出，深圳、重庆、陕西、山东的物业新规可以说是“对症下药”，比如降低了不正确的重复收费，保障了居民的权益，加强了对物业公司的管控力度，这似乎是一大好消息。一旦越来越多的城市跟进，物业跟房东之间的实力能如此平衡和对称，物业跟房东之间的关系也必定能获得缓和。

其实，退一步来说，现阶段要取消物业管理也不太现实。虽然物业管理有100多年的历史，但直至2003年，我国第一部《物业管理条例》才正式启用，所以她或者一个新兴市场。作为新生事物，有不健全、不完美的地方，存在疑问都在所难免，相信随着时间的推移，尤其是物业管理新规的不断发布，这些现象就会受到缓解，从而更好地发挥物业管理在地产、社区、业主中的意义。因此，取消物业管理并不是最终原因，规范物业管理，使得物业管理更完善和最贴心才是最终原因。

你觉得，物业还要取消吗？

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