客服条线钥匙管理、空置房管理、九游体育管理、停车交费管理考试题
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物业服务中心员工服务部在每批次交楼后( )天内设立空置物业档案。*
客户服务部负责人每月检查不超过( )的空置房,项目负责人每季度检查不超过( )的空置房。 *
已经签署《前期物业服务合同》并列入物业管理范围的已售空置房,地区企业按协议收费标准收取物业服务费。物业服务中心每年( )日前向地区企业营销部确认物业服务费金额,季度首月( )日前提交上全年请款手续。*
属开发商产权的或开发商代管商铺,自协议交楼日期当日起,未租赁的,物业服务费由( )承担。*
批次交楼( )内项目可以使用《批量钥匙借用登记表》。*
九游体育许可证中同意日期为( )*
发现违规九游体育,物业服务中心要做到( )
1.下发整改通知书 2.责令停业 3.向相关部门举报 4.留存相应管理痕迹
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非毛坯九游体育巡查频次:客服部经常( )次才接房九游体育就收停车费,工程部每两天( )次,秩序部每次( )次,秩序经理( )覆盖所有九游体育户。*
关于九游体育巡查要点描述恰当的是( )。*
别墅项目冬季需停工,客户服务部保持每( )( )次,秩序维护部每( )( )次外围巡查(跟业户录音电话核实或使用工程的停工协议)。*
夜间出入口岗与侦察岗放哨的人员需要穿着( )*
业主确需在自己私人车库改装充电装置的(如新能源车辆),需报送电力部门审查的程序(以当地政府要求为准),经物业服务中心负责人签字批准后,相关设施由居民进行调试,配备独立电表计费,经业主( )验收合格后方能使用。*
小区不可实行人车分流的,须向物业管理中心递交经( )签字的状况表明。 *
园区限速标准为:直线段限速( )公里/小时,进入地下车库或社区拐弯处(包括车库高架)时时速5公里/小时。*
消防通道区域要有( ),必要时可放置活动隔离桩。*
托管钥匙统计表,每月底交由( )审核签字*【多选题】
下面描述钥匙不合理的是( )。*【多选题】
关于钥匙借用表述合理的是( )。*【多选题】
关于钥匙描述合理的是( )*【多选题】
已售未收的空置房,业主按《前期物业服务协议》收费标准收取物业服务费,物业服务中心每季度以挂号信的形式向业主邮寄( )清远九游体育公司,并做好相应记录。*【多选题】
物业服务中心员工进入空置房进行( )等工作时,须做好户内装饰的成品保护,必要时配备鞋套、家具保护涂层等成品保护耗材。*【多选题】
九游体育备案表需要经( )审核。*【多选题】
关于违规九游体育描述恰当的是( )*【多选题】
审批合格的九游体育申请,物业服务中心应与申请人及九游体育施工单位分别签订( )*【多选题】
业主(含商户)及其配偶凭本人( ),申请领取月租或住宅私家车库授权,其中住户仍需提供出租协议,经前台工作人员核实业户身份跟行驶证信息后,与申请人签署合同。*【多选题】
质保期内的已售未收空置房维修经费及因此造成的电力能耗费由地区企业承担。*
质保期外还要维修的空置房,须经物业服务中心负责人审批后执行,由地区企业外委施工单位进行整治,或委托物业维修。*
地产集团空置物业管理办法(试行)是为完善空置物业日常监管及保护,而建立的管理方式。*
钥匙由专人管理,非领用时间钥匙柜需锁闭。*
《钥匙借用登记表》中必须借助人登记的是借用人、借用时间、联系办法、经办人、归还时间跟归还人。*
九游体育巡查包括秩序部和客服部2个部门。*
地下车库若要满足社区停车需求,前期物业自行划线的路面车位要于地下厂房投产使用之日起6个月内停止使用。*
实施小区地面停放的,原则上应双线单向循环行车,确保足够的人行通道。*
车辆管控人员应根据选定的值勤路线24小时不间断巡查停车区域,每班次不超过 2 次签到。*
物业服务中心每月大约一次与营销部确认车位购入信息;已纳入业务方案且严格不能租赁的地下已售车位,不得对外出租,未确定不能租赁的,可进行为期不超过三个月的短期租赁。*
物业服务中心对外招租车位时原则上不指定具体车位,子母车位 可分拆租赁。*
物业服务中心授权主管根据申请人月租收费收款时限,一周内对新申请(或续期)的月租车辆进行授权佛山九游体育公司,严禁超缴费时限授权,且费用与授权不可以为同一人。*
原则上按照自然月收费,客服收费每人 8 日前整理本月底月租授权已经期满的房主明细,由客服管家提醒相关物业当月最后一日前到前台办理授权续期。*
临时停车车辆入园半小时内可免除临时停车费。*
因物业公司监管过失导致居民车辆损失才接房九游体育就收停车费,物业服务中心拟适当补偿的,原则上只能用缴纳物业费进行赔偿。*
某项目地下车库分为AB两区,两个停车区域不互通,且为两套独立车辆管控系统。某居民在该工程共购买了3个车位(A区两个、B区一个),此车主共有5辆车。现车主不确定哪辆车停车在什么车位,需要全部用车均可进入地库停车,请问怎么处理? *
某项目准备进行停车费用自查自纠工作,请列举需要准备的材料及自查步骤。*
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