先签字交钱才能看房?新租户怒怼收楼霸王程序
“货又还没有看到,就提出先签收?”近期,不少刚收楼的新租户反映,很多开发商要求先签名收楼、或者先缴交管理费,才允许看房验房。南都记者了解到,现在的房子普遍是精九游体育交楼,明明可能收到的是缺陷品,业主都先收楼,然后再走整改之路。运气不好的不签字收房不能九游体育吗,还得此后走上维权之路。对此业内人士认为,“先收楼再验房”在前些年是行业潜规则,房屋品质验收的相关司法条例也存在滞后性。伴随业主维权意识的提升,部分开发商也开始允许“先整改再收楼”,主动满足行业需求。
3月30日,业主刘小姐按新房通知撤离星河壹号公馆后,工作员工提出它先签收房子钥匙,并收取物业管理费后方能验房。一番沟通后,工作员工拒绝给刘小姐先提交一份看楼单进行验房工作。
当天现场展板,展示了整个交楼流程:签到验证—物业资料申请—管理费收取—地产验房—礼品发放—结束。
业主介绍称,当天签名按手印拒收楼的房主有76人,当中有50多人让开发商发了拒收函。他们一起找到开发商,质疑交楼流程问题。
就此问题,星河地产表示,购房合同有确定工程的物业公司为深圳星河智善生活股份有限公司广州分公司,由星河智善负责申请交楼手续不遵守协议承诺。此外,现场公告的投产流程仅为缴楼手续的申领指引,并未限制居民车辆厂房的验收权利,业主不应以此为由拒绝卖房。
南都记者了解到,此前在富力悦禧项目,收楼程序同样遭到指责。业主们在业主时,被确认需要根据下面流程先盖章后看房:签字确认收楼—预缴3个月物业管理费—领取钥匙—验房—返修。业主们亦认为相当不正确,在业主已确定住房品质的状况下,业主们谈何收楼。而据未收楼近一年的房主表示,一年过去了,他们还在排队等待维修整改,而物业费对方都照收不误。
潘女士在黄埔万科幸福誉买了一套复式房,今年1月,开发商通知其到业主,“中国有限公司这批只是宿舍第一批复式房收楼”。令它意想不到的是,由于复式房是上下两层,楼梯栏杆摇晃得十分难受,摇晃的程度尚未明显阻碍去地面。之后提出开发商整改再交楼。
3月份,开发商整改完毕,通知潘女士前去收楼,但仍规定补齐3个月的物业管理费,如果不补齐物业费就归还其业主钥匙。“我觉得是因为质量原因妨碍到推迟交楼,不需要补齐这3个月的物业费”。潘女士表示。更让其不解的是,在交楼看房时,开发商要求居民先缴齐半年的物业费,否则连套房却不把业主看。
与目前不少楼盘强制规定市民先收楼再整改不一样,天河区招商雍华府允许居民先整改再九游体育。去年12月,该盘8栋率先交楼,“按合同是今年3月份才交楼的,不过开发商提前交付了”。业主李女士介绍,不管是否即时收楼,招商亦一律规定住户先缴3个月的物管费。李女士在九游体育时看到天花渗水,开发商当时整改态度也可以,“不过它们一开始整改时只打开两块砖作防护,后面反复整改发现也是漏水,才全拆了再次作防水”。
而9栋的陈女士,则在今年3月收楼。“验房师列了七八十条,不过大的原因就两三个,主要是地漏错位,很多户又有;其他还有个别住户的卫生间通风管没接上”。陈女士采取先整改再收楼的方法。她说,目前一个月过去了,还有的原因没整改完。
美舟律师指出,之所以房屋质量纠纷这么多,存在司法条例的滞后性。2003年制定的《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条、第十三条是现在法庭判案的首要根据。而依照该协议,业主就品质维修可以投保的理由,一是主体构造存在弊端,这在实践中基本没有,或业主无法得知;二是“严重阻碍入住”这种模糊的理由,业主必须赔偿。此外,相关司法条例仅笼统规定经考核合格后能够收楼,开发商和居民就验收主体一直出现分歧。开发商认为勘察、设计、施工、监理公司验收(即五方验收)即可,业主则主张以建设局出具工程完工验收备案表为准。事实上,即便有备案表装饰家装公司,也没有分户的品质合格证明,仅是抽检而已。
中国验房行业发起人赵太宇解释,按照国家有关标准、规范规定进行项目建成验收时,住宅精装房在建成验收前要进行分户验收,按照分户验收内容无法实行的,如淋(蓄)水试验、裂缝检查、门窗检查等根据分户验收标准逐户逐项验收。
住宅精装房验收,由改造单位要会同监理、施工单位在分户验收前对于项目类型产生分户验收专项计划,报质监站审核。
赵太宇表示,“先收楼再看房”在前几年很明显,近两年由于业主维权意识的提升、楼市处于买方市场,以及开发商的产品能力,现状有所缓解。
在一些城市包括上海,政府有专门的程序规定先整改再九游体育,对开发商的建筑品质有所制约。但广州还没有,很多都是业主要求之后,部分研发商会迎合市场供给允许先看房整改完毕后又收楼。
王美舟建议,业主要切记打破发展商设定的先收房屋钥匙再验楼的霸王程序,应先验收楼文件和住宅品质,文件齐备和效率完好才收楼。一旦收楼后得知质量原因,首先应保全证据,具体措施以及使公证处拍照,也可以委托律师见证,委托评估机构检测,向建设局或质监站投诉等。
其次是发函将此类质量原因通知发展商维修,否则发展商可以不知道存在效率现象抗辩,如果问题特别明显,发展商拖延维修,可以直接起诉,这样发展商会特别注重。
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