家中被盗拒交物业费?未收房先补物业费?看律师怎样说
家里漏水了,找物业;灯泡不亮了收房后没九游体育要交物业费吗,找物业;马桶怎么也堵了?找物业。如今,许多居民对物业费的思维又有一个误区,就是认为物业费里怎么又包括,既然交了物业费,只要有了事儿都是物业该干的。一旦出现原因,第一时间想到,拒交物业管理费。那么,真的是这种吗?
今天,中国有限公司就来看看对于物业费的这些事儿。
案例一
被盗后拒交物业费,物业说想起诉他
陈先生家住长沙市雨花区洞井路一市民公园,在他眼中,入住5年的楼盘物业服务水准差强人意,但他又照常支付了物业管理费,直到一年前事情出现了变化。
“一年前收房后没九游体育要交物业费吗,我家被盗,物业并没有给说法。”陈先生觉得物业虽然收了管理费就有义务提供特定的服务,“电梯一直坏、摄像头直到今天才配套进电梯。”陈先生认为,自己家中盗窃,小区业主公司应承担责任。在找物业公司理论无果后,拒缴物业费以示“抗议”。
而小区物业公司也不示弱。
“一年过去了,最近,小区业主通知我,若又不交物业费就要上诉我。”陈先生说,家中失窃导致了抢劫损失,都是因为物业公司疏忽造成,所以才没缴纳物业费。“我5年前入住时没有与业主签订合同,现在要以被非法为由拒交物业费吗?”
律师说法:
家中被盗和物业服务无直接关系,无权拒交物业费
为此,记者报导湖南万和联合律师事务所谢文彬律师。谢律师认为,陈先生家中被盗和业主公司提供的服务并没有直接关系。虽然他家中被盗了,但是这不能成为其拒缴物业服务费的原因。
《物业管理条例》规定,物业服务公司应对整个社区进行监管并提供服务,维护社区总体的平时管理、环境卫生及正常的生活秩序。
“陈先生在该社区居住5年,之前仍然按时交物业费,对费用标准也没提出异议,这说明他认同物业公司的服务工程和标准,双方未产生事实物业服务关系。”谢律师说,陈先生作为该社区居民需要按照物业服务合同支付物业管理费。
谢文彬提醒,如果顾客觉得物业公司提供的服务达不到要求,可以实行宪法机制保护自己的权益,而不是一味地拒交物业费。作为居民为保护本身权益,应该尽力收集有利于自己的证据,例如报修后业主不管、小区卫生情况差、公共部位保管不善等,业主必须拍下画面或录音,并寻求证人证词为现在的案件积攒证据。
案例二
业主拒收“问题”房,被提出退还物业费
2017年,市民王女士在宁乡市入园路购买了一套房产。2018年6月23日,她收到开发商发来信息,通知6月30日开始交付,要求其在7月初安排好时间带上身份证等到达售楼部办理交房手续。
“我属于全款购房,所以只想要到证券缴纳税款和维修基金。”王女士说,2018年7月4日,她前往银行收取了两项钱款并带上相关凭证前往售楼部收房。“一看才得知房间没装线路,不仅十分九游体育公司哪家好,客厅等处的墙面都是歪的,需要进行修复从而墙体上下统一。”于是它反对收房,并提出恢复好又验收。
5月初,王女士再次来到该小区查看房子整改情况,发现没有任何改观。时隔近一年,她在开发商没有整改到位的状况下收房,“耗不起。”
让它没有想到的是,物业提出它从去年7月首次公告收房起支付物业管理费。“房子有问题,开发商不整改别墅九游体育,物业必须求在没有收楼入住、没有享受物业服务的状况下缴业主服务费。”王女士再次放弃,“不收取物业费就不能领取钥匙和申请九游体育手续。”再不满,王女士还是无法放弃,“物业公司最终决定已收房之后物业费打八折。”
律师说法:
“问题”房整改之后的物业费,应由开发商补
根据相关条例,业主必须在协议承诺的日期收房,并按要求缴物业费。但前提是开发商交给顾客的房屋是没有任何品质现象,符合健康使用条件。
“如果房屋有品质现象,达不到收房标准都能业主收房并收取物业管理费,对居民来说不公平。”谢律师认为,根据“物业监管法规”的相关条例,在一般情形下,开发商发送了“收房通知函”后物业管理费开始判断,但这个一般情形指的是房屋的品质合格、符合交付条件,而物业也未签字收房。
“如果开发商交付的楼房有问题,业主有权拒收,而因此造成的物业费,应由开发商方面承担。”谢说,业主已收房且未与业主公司签署服务合同,并未达成服务关系,整改房屋之后出现的物业费应由开发商支付,业主缴付物业费的时间应从房屋整改好后,正式申请交房手续之日起算。
链接:这些状况下你可以拒交物业费
按照约定给付物业管理费是居民应承担的一项几乎的协议义务,没有足够的追偿理由而不交物业费是一种违约行为。
但发生下列几种情况,业主可拒交物业费:
1.物业公司提供的服务品质达不到合同承诺的标准;
2.物业公司允许扩充费用范围、提高收费标准、重复收费的;
3.物业公司不经居民许可自行提高的费用项目。如果业主公司提供的服务达不到合同承诺的标准,说明服务品质不到位。出现服务品质与费用价格不符的弊端,业主可以利用居民委员会与业主公司接洽,甚至可以按照协议的承诺改聘任何业主公司来管理小区。(三湘都市报)
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