长沙:某大厦物业擅自扣押业主的不动产证及贷款差价款进行催费
来源:2020-01-08 20:00土土杂谈讯:近日,家住长沙市协信小区的个别业主来电反映,称今天开发商通知说房产的不动产证以及住宅面积补差款现在回来了给你们到物业服务中心领取,但是个别市民都吃了闭门羹。因为她们索要物业费家装九游体育,物业就让人们的不动产证证以及住宅面积补差款却扣了出来,物业这种方法让人们非常尴尬。
业主们认为不动产证是政府部门签发给购房者的,物业没有权利擅自扣留,另外对方领取的是住宅面积补差款,与物业费没有任何关系长沙没九游体育没住的房要收物业费吗,更不能随意截留。欠费的缘由是,由于个别住户不满物业的服务包括住房品质存在的众多原因。
为确认状况,记者跟随一位业主来到家中认识状况,发现他家中墙面确实发生较明显的大面积裂纹问题,且没有得到迅速应对。据自称业主们介绍,他家的楼房外墙裂纹现象在广场较为普遍。交房两年,他因此欠了一年的物业费。他们觉得就算物业催促开发商,把业主们反映的难题解决好,肯定是不会拒交费的。
随后,记者在业主们的陪同下,来到小区物业公司进行对话,在记者的协商下,物业负责人表示:业主们无论能否欠费,均可以办理不动产证和房屋面积补差款。现场的物管工作员工当场将不动产证发给市民并为对方申请房屋面积补退差退款手续。
当记者询问房屋墙壁有裂缝等质量原因将要处理时,物业负责人当即承诺一旦是在质保期内,这个现象又将逐渐整改到位。看到物业态度产生这么转变,在场的业主们也声称,只要让想法整改到位,中国有限公司能够缴纳自己所欠的物业费。
此事在网上一起了观众的质疑,有网民声称长沙没九游体育没住的房要收物业费吗哪家公司九游体育好,物业跟市民即是唇齿相依的,又是一对矛盾体。物业肆意侵犯业主利益,关键就在于没有成立业委会。
该事故中涉事双方均有过错,业主不需要以住宅质量为由拒交物业费,因为这是两个不同的、独立的法律关系;物业也不能对于居民的反馈置之不理,其次,物业为催费违规拖欠不动产证和补差款的情形,严重损害了个别居民的权益,也有网民声称:该交的钱也是需要交,如果对物业服务不满意的话可以到相关部门举报。
一个好的物业应牢固确立良好的服务模式,要尽快让业主们亟需解决的难题处理好,真正做到“业主至上,服务第一”。只要物业尽职尽责,热情周到地为业主们排忧解难,赢得顾客的认同,业主们才会主动按时交纳物业费。
发生纠纷后,要以正常交流的方法进行协调,必要请相关的部门介入协商。对于此事你有何感想呢?欢迎留言询问。原标题:《不交物业费,物业私扣房产证,业主:服务成这种不能交》图片来自网络;土土杂谈。
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