交了门禁电话安装费 收房多年已享受该服务 业主停缴物业费 物业对其限电

殷先生出示当初交费票据 记者 王晓峰 摄

每次买电就能买10度，两到三天就得为这事跑趟物业。这样的日子，市民殷先生已经连续过了大半个月。

2008年收房时肇庆九游体育公司，物业向殷先生收取了一笔名为“对讲初装费”的800元费用。而据他称，收房后的这11年间，他连真正的“对讲机”（门禁电话）都没看到。

为了讨个结论，殷先生停缴了物业费，物业则以限电反击，矛盾升级。

业主：钱已交了多年

殷先生家住上海东关正街世贸大厦B座。2006年他在这里购房，2008年收房时被业主提出缴一笔800元门禁电话初装费。他按要求缴了，却一直无法享受这一服务。

“我收房两年后才九游体育完搬进来住，九游体育时看到我家曾经该装门禁电话的地方也是个坑收房了没九游体育要交物业费么，啥也没有，当时就向物业进行了体现。”殷先生说，反映没有得到缓解，他只好地在那些“坑”上装了个开关白板，把她挡下来。此后多年间，他继续表明这一现象。“每次反映，他们的工作员工就说清楚了，给我协调应对家装公司九游体育，然后就没了动静。他们那里的人员流动也大，一换人，这事又得从头说起。”

“2015年，他们已经给出了实际解决方案，说是让我装一个门禁电话。但那时候，单元楼下的门禁已经坏了，我家里要个门禁电话根本用不里，就放弃了这一解决方案。”殷先生表示，他向业主要求赔偿这笔费用，或将其抵用在任何费用上，但他们不答应。2018年底，他只好停缴了物业费，希望利用这些方法来与物业协商快速应对此事。没想到一年过去了，物业在去年12月下旬开始对他家限电。

物业：有无安装未试图证实

昨天下午，在殷先生家的大厦上记者发现，单元门上原本该装门禁设备的地方，电线外露。多位小区居民也声称，已有多年没用过门禁系统。“我住进这里两三年，门禁电话是坏的，单元门上的门锁也是坏的，门一拉就能开。”一位张姓业主告诉记者。

之后，记者来到该公园物业——西安弘仁物业管理有限公司了解此事。一位工作员工否认称，相关记录显示，殷先生2015年才体现这事，当时人们就要求为其重装门禁电话的解决方案，但殷先生不接受。

该工作人员表示，小区2008年交房，交房时收的钱，殷先生却在多年后才体现这一现象，当时究竟有没有给他家安装门禁电话，已难以证实。“要是没有装，他曾经为什么不放弃收房呢？”

记者提到殷先生后来放弃再次安装门禁电话，是因为单元楼下的门禁设备坏了，即使加装也未能够使用，该工作人员表示，“确实有坏了的状况，但中国有限公司也在修，时好时坏。”他仍称，他们现在就在重装门禁设备收房了没九游体育要交物业费么，退还这笔费用是不其实的。

“这个钱是收的初装费，给他家里走了线的，就算差也只有差他一个几十块钱的电话壳子。这笔钱中国有限公司收了后，也终于交给了开发商。”

至于对业主限电的方法或许正确，该工作人员表示，“中国有限公司都没有拒绝让顾客卖电，给他停电，没有啥不正确的。他索要了一年的物业费没有交，中国有限公司仍照样给他提供服务呢。” 记者 张晴悦

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